央广网北京1月29日消息（记者 牛谷月）少儿编程成为K12新赛道，路上却有人贴“小广告”？近日，有消费者在投诉平台发起投诉称，自己从未注册过少儿编程品牌核桃编程，却从7月份至今多次受到其短信骚扰。记者梳理发现，在其他社交平台，都不乏网友对核桃编程短信骚扰的投诉，“怎么屏蔽都屏蔽不掉”。自2020年7月被央视点名虚假营销后，核桃编程又陷入了“短信骚扰”的投诉中。
奇安信行业安全研究中心主任裴智勇向央广网记者表示，近些年我国对垃圾短信的治理比较成熟，垃圾短信数量整体来说处于一个相对低位的水平。但是在特定领域还会出现偶尔爆发的现象，这种现象往往出现在少儿编程这种新生的、营销手段还不成熟、比较“野蛮生长”的新行业。
垃圾短信“喋喋不休” 谁动了你的个人信息？
据消费者在黑猫投诉平台发起的投诉显示，该消费者从未注册过少儿编程品牌核桃编程，却从7月份至今多次受到其推销短信骚扰。当该名消费者向核桃编程询问是从何处得知消费者个人信息时，核桃编程客服回应称，短信为第三方公司所发。对此，独立电信分析师付亮称，核桃编程向第三方购买这种商业短信发送服务的行为，“即使他花钱了，那也是涉嫌违法违规的。”
除此之外，记者在黑猫投诉平台还发现了多条有关核桃编程的投诉，内容多与“短信骚扰”“信息泄露”相关。
（截图自黑猫投诉平台）
记者在梳理过程中发现，在微博、知乎等平台上，也有不少网友表示自己也遭受了核桃编程的垃圾短信、垃圾电话骚扰，“怎么屏蔽都屏蔽不掉”“能不能不要再给我发短信了”。还有网友表示无奈：“我还没结婚，怎么就被称为孩子家长了？”更有网友不堪其扰，忍不住质疑：“到底是谁泄露了我的信息？”
（截图自新浪微博）
到底是谁泄露了消费者的个人信息呢？付亮向央广网记者表示，商家获取消费者个人信息的方式有两种，一是未经许可自行收集消费者个人隐私，另一种是从第三方通过买卖的方式购买成批量的消费者信息。
“公司内鬼、广告联盟，他们互相之间来回贩卖个人信息，这都是存在的。”裴智勇说。
兰州大学循证社会科学研究中心副主任刘光华在接受央广网记者采访时表示，被互联网大数据透明化的现代消费者，不得不沦为商业资本面前“零隐私”的裸奔者。消费者的个人数据一旦被不怀好意的人所窃取和操纵的话，消费者的权益将面临被侵犯的危险。
垃圾短信为何屡禁不止？裴智勇表示，对于垃圾短信来讲，只要知道对方的电话号码，通过群发的方式就可以一个短信息送达到所有目标人群的手机上，所以它实际上是一种低成本、直达式的广告方式。“因为成本低，又能直达目标用户，对于类似核桃编程这种新兴行业内的公司，往往会选择这样的方式。”
监管层面，相关部门早有针对此类“垃圾短信”的明确规定。2015年，工信部发布并实施的《通信短信息服务管理规定》中明确要求，短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短消息。违者可处一万元以上三万元以下罚款。2020年8月，工信部发布《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》再次强调，用户未明确同意的，视为拒绝。用户同意后又明确表示拒绝接收的，应当停止。不得以任何形式对用户拒绝接收设置障碍。
付亮表示，对于此类“垃圾短信”，主管部门一直在治理，但现在看来，“目前的治理方式还是对商业链条的影响不是特别大。”“商家和运营商的违法成本非常低，可以说是‘零’，这也是这个问题屡禁不止的原因之一。”付亮强调，垃圾短信的治理根源不在运营商，而是这一商业链条的“受益方”。“主管部门一定要去打击垃圾短信具体的实施者，打击受益商家，让商家知道发送垃圾短信可能带来巨额罚款，由此，商业短信的发送数量就会大大降低了。”
裴智勇则认为，目前对于垃圾短信的治理关键不在于如何加大处罚力度，而是要从社会进步的角度来看，运营商和有关部门仍然保持目前的治理力度，而针对具体行业出现的具体问题进行专项治理。比如某些特定的行业出现垃圾短信的问题比较严重，那针对这个行业进行集中治理，对相关企业进行公开处罚，这种方式对整个社会来说，是更合理的一种方式。
“如此营销”？不止短信骚扰 此前还因虚假营销被央视点名
营销方面，除了短信骚扰，核桃编程还曾因虚假营销被央视点名。
2020年7月，央视新闻《新闻直播间》和央视财经《第一时间》双双点名核桃编程，曝光其利用教育政策变化、恶意曲解、夸大其词，只为“卖课”的行为。据报道，消费者王先生收到一则标题为《教育部紧急通知：2020年将有大变动！中小学生最倒霉，家长越早知道越好！》的育儿类微信公众号的文章推送，点开后却发现，文章内容大部分为核桃编程线上课程产品的介绍，只夹带了几句教育部的相关政策。
（截图自央视视频）
央视表示，利用所谓的教育政策变化，再加上“中小学生最倒霉”这样的醒目字样，制造用户焦虑，从而兜售网课，俨然成为了例如核桃编程这类网课机构自认为最好的推广方式。
公开资料显示，核桃编程成立于2017年8月9日，主要提供在线少儿编程教学服务和课程产品。所属公司为北京聪明核桃教育科技有限公司。截至2020年3月,核桃编程的付费学员数量已经超过100万人。
天眼查数据显示，目前，核桃编程已进行了5次融资。值得注意的是，核桃编程最近一轮融资停留在了2019年10月23日5000万美元的B轮融资，之后的一年多时间内，核桃编程未披露融资相关事宜。近日，有媒体报道称，核桃编程已完成C轮近亿美元融资，投资方有知名美元投资机构加入，主要老股东超额跟投。如消息属实，将打破少儿编程赛道最大C轮融资额纪录。对此，央广网记者多次拨打核桃编程电话进行求证，电话均未接通。据媒体报道，此前，核桃编程曾就C轮融资传闻对相关媒体回应称：“不予置评，一切以官方消息为准。”
少儿编程是基于Scratch、python等可视化编程等课程，培养青少儿的计算思维和代码操作技能的课程。近年来，少儿编程从“英语热”“奥数热”的浪潮中异军突起，成为K12赛道的新风口。数据显示，2020年少儿编程项目披露融资金额17.97亿元，我国在业/存续少儿编程相关企业达653家。少儿编程迅速发展的同时，“无资质教学”“违规收费”“虚假宣传”等问题也开始出现。教育部基础教育司相关负责人日前表示，校外线上培训范围广、类型多、情况复杂，“深化治理是系统工程，需要持之以恒，长远推进。”
