易迅网回复问题电脑事件:全额退款
2014-12-18 14:25:00 来源:中国广播网 说两句 分享到:
央广网财经北京12月18日消息 据经济之声《天天315》报道,12月16号,节目报道了,山东消费者黄先生通过易迅网购买到问题电脑,第一台电脑,刚使用2天就出现花屏故障,无法正常使用,更换新机后,第二台使用了不到7个月,又出现“黑屏”故障。第二台电脑送修2个月后,易迅网通知消费者,不能修不能换只能按原价八折退货。消费者要求全额退款或更换新机遭到拒绝。
昨天,记者收到易迅网客服发来的邮件,易讯网回复,“我们给予客户端全额现金退款,客户认可。谢谢贵单位的督促和关注。”
昨天下午,消费者黄先生告诉记者,易讯网已经同意全额退款。
编辑:赵莹
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