非4s店和4s店联手设骗局 外地购车者在京被骗无处维权
2015-08-04 14:49:00 来源:央广网
【导读】河北购车人网上查询车价,发现北京博达胜杰4S店宣称,原价7万多元的海马汽车,最高优惠可达3万元!(现金优惠1万5,送1万加油卡,送5000元装具。)然而在京购车过程一波三折,跨过陷阱还有陷阱,逃出圈套还有圈套,最终深陷骗局难以自拔。《天天315》聚焦:非4s店和4s店联手设置连环骗局,外地购车者在京被骗无处维权。
央广网北京8月4日消息 据经济之声《天天315》报道,去哪买车最放心?很多人认为当然是去4S店买车最放心;那么去哪买车最便宜?对于第一次买车的朋友,您身边的人一定会建议您可以在网上查询一下车辆报价信息,比一比,就知道谁的价格更实惠。可是网上的低价购车信息很多,如何能辨清真假,避免落入低价陷阱呢?有人会说,4S店发布的优惠信息应该都是真实的,到4S店去谈好价格再交钱提车,就应该不会被骗了吧。
邯郸的消费者程先生也是这么想的,他打算买一辆海马福美来M5,他先到邯郸当地一家4S店进行询价,对报价不满后,又到网上查询车价,在查询的过程中,他意外发现北京的博达胜杰4S店宣称最高可优惠3万元,这让他喜出望外,当即就拨通了这家4s店的咨询电话。
程先生:他说现金是优惠1万5,也就是说车款价变成了6万3千9,邯郸这边的店给的价格是6万8,它现在是6万3千9,我寻思那还靠谱,我说那接下来是怎么回事呢?他说是这样的,送5千块钱的装具、导航、坐垫贴膜这些东西,另外因为他们是团购,所以团购够量后厂家是送加油卡的,所以他会给一个1万5的加油卡,这样的话,综合起来说是优惠3万5。听起来这个是靠谱,所以我就问,我说你们这个提车怎么提?他说4S店有自己的仓库,车很多,各种颜色都有,仓库就在后面,你去就能看到,过来之后现场提车,上完临时牌,你们就可以开回去,上正式牌去。因为我们有朋友在外地买车也是这样做的,因为他说8月8号就结束了,我一看正好周末,周末我就赶紧过来。
程先生从邯郸赶到了北京,到达购车地点后,发现这家店并非4S店。
程先生:提车地方说是在大兴找小红门路珊瑚加油站男南100米路西,但是我看大概就50、60米不到一百米。我们一到那之后发现它不是4S店,我说这个地方不是4S店呀。他说我们是团购的地点,因为我们走了团购才这么便宜。它那个大牌子上面,除了挂几个车标之外,下面就挂了几个字,叫汽车团购展厅。我就问车在哪。他说车去仓库那边提就行了,但是在这交完订金就去提车,他这个时候就算,他说你看车价是6万3千9,购置税是5千4,盗抢险9500,车船费是480,总共加起来是7730,车的价格跟原来说的是一样的,然后说等你提完车,办完手续之后,财务这边会把1万块钱的油卡给你,在办手续的同时,会把你需要的装置都给你装上,你就可以走了,交订金吧。当时刷卡交5000订金,但是一出门,他说走上车吧,我说这不是仓库在后面吗,怎么上车。他说有一点距离呢,结果一走走到哪了,走到东五环,五方桥那去了。我说怎么这么远,到那一看,那叫海马4S店叫五方桥庞大汽车园,就说那里面是海马4S店,但是因为我们终于看到4S店了,所以觉得心里放心了。他跟4S店里一个男的,他们俩就在沟通半天,说行了,刷款就可以提车了,总共是71900。我说不是总共是70730,调整押金直接冲抵了,那就是65730就够了,那怎么成71900了呢?他说因为我们是走的团购,开票的时候是必须这么开,所以你不刷这个金额我们财务没法开票,这个差价还有那5000的订金我们一会儿办完手续之后,回到我们团购的那个地方都会退给你,连油卡让您一块拿走,临时牌照也一块拿走。他们4S店里的人也都在前面站着,在4S店里说这个事,应该不会有啥问题啊,而且这个钱送到4S店去了,也没啥问题,就刷了。
顺利提到爱车后,程先生准备去取车辆的相关手续,这时博达胜杰4S店的销售人员建议他先去安装赠送的车内装具。程先生将车送到装具店后就离开去吃午饭。吃完饭回到装具店后,程先生突然发现销售不知去向,他感到销售的行为有些异常,就赶紧跑到博达胜杰店取车辆手续,这时博达胜杰店的销售经理突然提出需再支付3万多元装具费,不支付就不给车辆手续,程先生这才如梦初醒,意识到这是一个骗局。
程先生:完了他就说你去洗个车吧,我当时心里就打滚了,我说怎么我去洗,不是你们在做吗?我说那个小孩呢?他说那个小孩走了,我就给宋某打电话,我说你怎么走了,我说东西没装完,他们让我去洗车干吗啊?他说封釉之前是要洗车的,洗完车之后封完釉了你打电话给我,我说我去哪啊?他说你回来吧,回到展厅这边,跟财务结帐,你就可以走了。结果我就回去了,回去找不着人了,我说宋鹏呢?那个人说,等一会吧,找不着人了。过了有20分钟的样子,那个海马M5的人上来了,我们就上去了。他问我什么事,他是经理,我说宋鹏呢,他说宋鹏不在这,你跟我说吧。我说我们过来拿油卡,退你们的押金和差价还有拿临时牌要走,他说你等等,我给你算算,拿个计算器,霹雳啪啦,完了之后说装机总共是3万8000,是300还是200几来着,完了就是这个数,这样的话,就算我辛苦费服务费不要了,那5100交进去,你还得交我3万3,我一听这什么事,我一听就有问题了,我说你等等我上个厕所,我下去就报警了。
但是,警方拒绝立案,有警员告诉程先生,警方没办法处理这类民事纠纷。
程先生:那个警官说,你这个情况我一听就知道咋回事,咱这边这些特别多,这帮人就是打个法律擦边球,我们也拿他们没办法,来到这的人,我们也见过不少,一周至少一起,没有说能够不掏钱就能走的,你们多少都得给点,给多少,我可以去压压他们,给他们去谈去。这样的话,你们抓紧把事协商解决了,除此之外我们也没别的招,因为人家涉及不到任何违法,就是你们协议商定的,你们如果要是不怎么着,那你们就去法院起诉吧。然后他就把那两个人叫过去,完了跟我们说,我跟他们说了最低降到2万3,你交2万3你就可以走了。我一听,这么明显的诈骗,就派出所来了之后让我给他2万3,我说我这事我想不通,我说我一分钱不会再给他们了,这是一个骗局,这个明显是诈骗,往上报给我们立案吧。他说这事80%的是立不了案的,最后说完说行了那我给你报,过来一会说我报了,不立案。
程先生又找到海马北京庞大庞泓4s店讨要车辆手续,4s店给出的答复更让他感到意外和惊讶。
程先生:怎么办呢?没办法,就找4S店那边,毕竟这事是发生在你4S店的,你工作人员也都在场,我们就问说我们这个71980是怎么回事?说这是车款,那会说的是这个包括购置税、盗抢险车牌税,现在全没了,连差价都不提了,71980全成车款了,我们就说这事不行,而且是他拿着我们的手续不给我们,我们现在除了车啥都没有,车动都没法动,办理临时牌根本没法办,所以我们在五方桥那又报了警。那个警官过去了之后说你们双方沟通一下,这个手续你们看能找回来不,如果再不行的话,你们跟我去派出所说吧。这个时候他们4S店有一个女的经理姓张,说我来解决这事吧,我跟对方协调一下,他是我们的二级直营商,我跟他们协调吧。她出去打一电话回来这样吧,你们给他3000块钱的事把手续给你就完了,我说还是叫警官过来吧,这个事该怎么解决怎么解决吧,如果再不行的话,我找媒体,总有处理的地方。她说,那行,这样我再去协商一下看什么结果吧,回来说这样吧,那就你补手续吧。我说补手续怎么弄呢,合格证呢,我是小两千的,发票补开是需要1千的。这样的话你给我两千块钱我给你补这个东西,但是补这个东西的时间长,那你们就回去等吧。我说这东西就算报丢了那也不能说掏钱再怎么着啊。她说那不仅实体,你们还得登报,你们把登报的信息拿回来才给补,说了一通过这样话。我一听,4S店嘛,我说如果这样的话,我只能求助媒体,警官。他说警察也管不了,要不然你去法院起诉吧,拖你个一年两载都很正常。我也不怕媒体全过来,我拉个调幅我给你讨说法,然后她出去了一会,回来说那行吧,这个事就到此结束了,你们不能再有别的想法了,不然我跟人家没法交待了,她就把这个给我们说让我们在一个纸上签字。这个时候我们多出心眼来,不能随便签字了,所以我说这个字我签不了,我可以给你签个了收据。她说那也行吧。我们就把手续拿走了,然后就想办法拿这个差价和这5千的订金,到现在都没什么结果。
4s店的经理在和程先生沟通的过程中还透露,程先生不是第一个上当受骗的消费者,估计也不会是最后一个。程先生提供了一段录音证据。
经理:反正我跟你说我也特别理解你们,我知道因为你们不是第一个,反正也不是最后一个,说白了。
程先生:你说这话,昨天警察也说这话,说我们这每星期至少一个,但是也不能这样啊,这事也不能没人管啊。
经理:他还说这个还是少的。
程先生:你们就不应该配合做这个,你走这条路,走销量,你迟早要出事的,我告诉你,你看你别的东西你不需要干,我在交费的时候你告诉我这里边都换完了,什么东西都报完了,你不要跟我说报案,你不报案我们就有条款,你就说句实话就够了。你连这句话都不跟我说,到你这交款,你还让我认为是包含,这个时候你说我心里边能不找你们吗?如果仅仅他说完之后,我没跟你们核实,你们也啥也不说,那我就纯粹被人家骗了,来到你们这财务交款,这里边都包含了,还还拿计算机就在窗口算,说包含了。我说那为什么这个价格还差这么多,你们现在算,回头多余的我会退给你们,这都是原话,但是你们也不能…
经理:你们的原话退给你那是那边说的嘛。
程先生:他说的是退,但是我们说的是这个核实的包含说5000什么什么,现场在那算窗口你知道吧,你们财务没有一个人说。
经理:我们财务知道什么呀。
程先生:不知道,你朋友不知道吗?你们是不是只有退款不换别的,他不知道吗?这个东西我都问了说这些都包含了吗?恩,包含了。这个话你这不帮着他骗我吗?
编辑:昌朋淼
关键词:4S店;北京;骗局
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2015-08-03 18:44:00
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