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中消协发布上半年消费投诉分析报告，预付费文化娱乐体育等服务投诉越来越多，健身服务已成投诉重灾区。预付费消费侵权纠纷愈演愈烈，该怎么办？《天天315》特别专栏——“中消协来帮忙”邀请中消协法律与理论研究部主任陈剑、中消协投诉部主任张德志、北京汇佳律师事务所主任律师邱宝昌，解析消费热点，分享维权主张。
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央广网北京8月3日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道，中消协近日对外发布了《2019上半年全国消协组织受理投诉情况分析》的报告。报告显示，2019年上半年全国消协组织共受理消费者投诉421373件，共解决332885件，投诉解决率79%，为消费者挽回经济损失57384万元。
交通工具类商品一直以来都是消费者投诉的热点领域，在交通工具类投诉中汽车类投诉占比最大，同比上涨26%。预付费文化娱乐体育等服务投诉越来越多，健身服务已成投诉重灾区，投诉量同比上涨72.6%。
消费者仰先生花费5200元，从朋友处受让两份海涛旅行社的日本旅游套餐。但旅行社告知仰先生，要想去日本旅游必须每人再交两千元。可交完钱后，出行计划突然被旅行社取消。消费者近期再次询问何时出游，海涛旅行社表示每人必须再交3500元，之前交的钱只能抵用1000元。公开资料显示，北京海涛国际旅行社已被列入经营异常名录。《天天315》本期聚焦：面对严重失信的海涛旅行社，消费者该怎么办？
霸王条款泛滥、退卡转卡难 警惕预付费服务风险,如今，美容美发、健身瑜伽、幼儿培训甚至家政保洁、洗车、果蔬配送等生活消费领域，常见预付式消费。据了解，市三中院2018年共受理并审结服务合同纠纷案件216件，其中，涉及预付费服务纠纷案件213件，占全部服务合同纠纷案件的98.6%。
不到40天时间，河北省石家庄市先后有两家连锁健身中心“疑似跑路”，受影响会员约数百名。
中消协发布上半年消费投诉分析报告，预付费文化娱乐体育等服务投诉越来越多，健身服务已成投诉重灾区。预付费消费侵权纠纷愈演愈烈，该怎么办？《天天315》特别专栏，解析消费热点，分享维权主张。
