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《垂直攀登》第三章:事业从哪里开始都有路

2012-07-06 22:20  来源:中国广播网我要评论 

  一只脚踏进了快要倒闭的工厂    

  稻盛和夫满怀豪情地走进松风工业公司,但公司的现状令他愕然。工厂和员工毫无活力,死气沉沉。当看到宿舍的时候,他更加沮丧。新职员宿舍的外壁已经脱落,破旧得让人担心它会马上坍塌。进去一看,榻榻米到处磨损破裂,上面积满了灰尘。稻盛生性爱干净,只得自己买了凉席铺在上面。三餐还得自己料理,从上班第一天开始就得自己做饭。当晚,同来的五个大学生聚在一起,办了一次同期会,大家不约而同地道出了心声:“这么破败不堪的公司,索性早点儿辞职算了!”    

  松风工业以日本第一家特殊高压绝缘材料生产公司而闻名。这家公司由松风嘉定创立,第二次世界大战前在京都首屈一指。稻盛入职的1955年,公司事业已经衰败,由第一银行派人担任社长。由于公司高层一再失和,纠纷不断,公司体制日渐衰败。松风家族的内讧和工会运动的交互影响,使得公司内部一片混乱。尽管有银行支持,但重建工作并不尽如人意。    

  进入公司后,稻盛被分派在开发特殊瓷器研究科,专门开发用于影像管的陶瓷零件。稻盛从鹿儿岛出来时,只带了一个月的伙食费,到了第一次发薪的时候,却没有钱发下来,连伙食费也只剩一点点。“该怎么办呀?”他开始心慌了。    

  一起进来的同事一个个辞职走了。稻盛和夫也跟一个同来的大学生报考了国民自卫队,两人都被录取了,但是办手续要出示户籍副本,鹿儿岛那边却没有把稻盛所需要的副本及时寄过来。事后才知道,哥哥利则发了狠,不给他寄户籍副本,并且还撂了狠话:“在这样没人干活儿的公司你都做不出点成绩来,你还能干什么?要是这样就辞职的话,到哪里都一样!”    

  从负向情绪转到正向情绪的路径:首先需要一个棒喝者。一个棒喝者会带来一种新的视野。一如在山谷里迷失方向,须要停下惯性的寻找,找到高处俯瞰一下所有的路径。已经深陷在负向情绪中了,不断然停止情理两方面的逻辑,就没有办法走出来。要走出负向情绪,须要自我激励,须要得到别人的鼓励,须要互相鼓励,须要去鼓励别人。也就是说,重要的是建立起自信、信人、被信、互信。    

  是的,在这样百废待兴的公司做不出点成绩来,到好公司又能做什么?愤然脱离恶劣环境去寻找新天地而成功的大有人在,可是在恶劣的环境中坚守本为,成功的也不乏其例。无论到什么环境,牢骚满腹是什么事也干不成的,再糟糕的环境也能干事。这里总比父母的环境好吧?这个想法像雷电一样击中了他,他猛然记起早年得肺结核病时所学到的“灾难心相”。    

  灾难心相对一个人是决定性的。他不会从积极的角度看待事物,只是固定地从否定的角度看待人和事,永远把自己固定在一个受害者的地位。原本晴朗的天空,他会想阴云必然密布;在阴郁的天气里,他会想这是世界的末日。有此等心相,不再努力,就必然等来可怕的现实。心相决定了态度,态度决定了行为,行为决定了结果。稻盛意识到:“人生中的遭遇全部是自己内心吸引来的。其人生的低谷与高峰、幸福与不幸,也是由内心呼唤而至的。”    

  鹿儿岛乡村的爽朗天性拯救了他。他产生了一种强烈的愿望,要改变自己的灾难心相。调整心态以后,一切都爽朗起来,精气神完全不同。愿望是一粒种子,只有愿望是不行的,还必须有忘我的投入。工资迟发、没有奖金等牢骚话自此销声匿迹。潜心工作以后,一个个实验变得有趣多了,连回宿舍做饭都觉得浪费时间,于是他把锅碗带进实验室,在电炉上烧饭,夜以继日地工作。    

  这样一来,他的研发工作开始出现成果,因此不断受到上司和董事的表彰。稻盛干劲倍增,废寝忘食。这样,他让自己进入良性循环的轨道。

  现场有神灵    

  1956年年初,用于显像管的镁橄榄石陶瓷,终于在他单枪匹马的努力下问世了。    

  在合成镁橄榄石的过程中,最大的困难就是矿物原料全都是干燥的粉末,难以成型。如果采用黏土这一传统工艺的话,就会混入杂质,无法获取纯净的物性。稻盛被这一问题困扰了很久。    

  有一天他经过实验室时,好像被什么东西绊了一下,险些摔倒。他不由自主地叫了起来:“是谁把东西放在这儿的?”结果发现是鞋底上粘了茶色的松脂般的物质,原来是前辈在实验中使用的松香。    

  “就是它!”稻盛灵感来了。如果在粉末原料中投入纯净的松香作为黏合剂,应该能够成型。于是他马上将原料和松香放入锅里,一边加热一边混合,然后再放入模子里成型,结果取得了圆满的成功。而且,将通过这一方法成型的物体放入炉中烧结后,连接部分的松香在烧结过程中全部被烧尽,成品中没有留下任何杂质。这一意想不到的成功好像是得到了神的启示。     

  通过这种工艺成功合成的镁橄榄石,与大约一年前美国通用电气公司公布的陶瓷一模一样,这一结果令稻盛信心倍增。    

  他甚至想发表一篇有关这次合成的论文,但后来发现陶瓷协会的杂志上已经刊登了一篇关于镁橄榄石陶瓷合成成功的论文,作者是工业技术院名古屋工业技术实验所(现名古屋工业技术研究所)的杉浦正敏课长。在该论文发表的当天,稻盛赶到了名古屋的会场。仔细聆听之后,稻盛发现他们两个的方法完全不同,而且离实际应用还有很大的差距。所以事后稻盛主动要求与杉浦见上一面,详细地向他介绍了自己的研究。通过这样一次机缘结识的杉浦,后来也加入了京瓷。    

  稻盛合成镁橄榄石的成功,还要归功于一位默默无闻的前辈。公司虽然日薄西山,但却有着悠久的历史传统,而且还有优秀的技术人员。在混合陶瓷粉的时候,会用到球磨机这一实验工具。球磨机内有一个用于粉碎的球,装入粉末,然后咕噜咕噜地转动,以使粉末混合。稻盛平时在粉碎、混合原料的时候,都是按照程序漫不经心地操作。    

  一天,他坐在前辈清洗原料的场地,看着这位前辈用刷帚用力地清洗球磨机。有时候球磨机里的球会有一点缺口,这个凹坑里就会嵌有前次实验所使用的粉末。前辈就用刮刀把这些残渣抠出来,然后再用刷帚清洗干净。开始稻盛还有点不以为然,堂堂一个大学毕业的技术员怎么还在做这么鸡毛蒜皮的小事?    

  但是,平时只是简单地做一下清洗的稻盛,却怎么也无法获取理想的实验结果。他绞尽脑汁地想原因,突然眼前浮现出这位前辈的身影,这时他有一种自己的脑袋被重重地击打了一下的感觉。    

  原来如此啊。如果不认真清洗的话,前面实验所使用的粉末总会附着在工具上。下一次实验如果还是使用这个工具,那么陶瓷的特性就会发生微妙变化。    

  前辈在仔细地清洗实验工具之后,还会弯下腰用毛巾擦拭球体。虽说清洗是一道如此简单的作业,但却必须做到如此彻底。教科书上虽然写着先把原料粉末进行混合、成型,然后再用高温烧结的程序,但实际操作中并不完全如此。有许多东西要靠自己经历了无数次的实验失败,通过自身的努力才能掌握。只有把实际经验与理论相结合,才能成就出色的技术研发和制造。前辈的背影教会了稻盛现场经验的重要性。    

  稻盛发现了纯粹。对一个工作现场来说,纯粹的气息至关重要。无论是陶瓷合成还是其他什么技术研发,无非是环境或场域的结果。年轻的技术人员往往只注重那些重要的流程、工具和关键性操作,其实,现场任何一个细小的部位所散发出来的气息都可以影响到最后的结果,更何况球体和工具槽中的残渣。稻盛和夫在这位前辈的工作现场,发现了不传的密码。

  京都人的清醒目光    

  曾经在中学做过“孩子王”的稻盛和夫,继续着他的人性探索。由于工作努力,公司给他配备了研究助手A君。A君是京都人,品学兼优,可惜因为家境贫困没能上大学。他老实顺从,一举一动都严格按照稻盛的指示做。    

  在研究室中,一次次反复实验,新的数据一个个被测定出来。每得出一组数据,稻盛总要兴奋地大叫:“哈!瞧这数据,太好了!”    

  为每一次的结果惊讶喜悦,显露出鹿儿岛人特有的外向性格。而助手却丝毫不显露喜悦的神色,面无表情,从来不失冷静的态度。稻盛对此感到不解,有一次对A君说:“你也高兴一点嘛,这么有用的数据出来了,也算是对自己的一个鼓励。”    

  A君当即冷静地回答:“稻盛先生,我看你总是高兴得又蹦又跳,男人不能这样喜形于色,这样不是有些轻浮吗?”    

  这话对稻盛就像当头泼了一瓢冷水。原来A君用这种眼光看他。多少年以后稻盛还对人说:“唉,那孩子那种冷冷的、清醒的眼神实在可怕。”    

  稻盛想化解那一块冰。他开始一本正经、苦口婆心地说服A君:    

  “从人的精神构造来看,对细微的小事感到快乐,就产生了两种截然不同的生活方式。我们本来在这样一家不像样的公司里搞研究,如果再像你一样对什么都无动于衷,看起来更是一片黯淡。只有像我这样,对微不足道的数据都会快乐,都会激动,把这种快乐和激动转化成动力,研究工作才能进行下去!”    

  那么早就关注到人性的激励,稻盛俨然已经是21世纪的管理者了。至今,稻盛深为自己这番恳切说辞感到骄傲。    

  但一看到A君那种不可动摇、充满轻蔑的目光,稻盛又有截然不同的想法了:就是搞研究,也需要A君这种冷静看问题的方式,尤其是对他这样热情有余的人来说,可能是一种不错的互补。    

  鹿儿岛人的性格明朗而富有阳刚之气,勇敢果断,紧急情况下有冲动,但是缺乏判断前因后果的冷静和一步步推动事物发展的韧性、耐心和持久力。稻盛于是醒觉到自己性格中的土性。京都曾一直是日本的首都,在历史的舞台上,长久以来一幕幕上演着各个时代权贵的盛衰故事。生长于此的京都人,习惯于冷静地看待事物。在这种地方,如果没有清醒的目光,就会随权力的衰败而消亡。    

  稻盛这样看时,已经站在一个管理者的视角了。二十几岁的小伙子,已经能从这样多层面展开对人性的思考,实属难能可贵。这种习性随着稻盛从一名技术人员转变为经营管理人员,随着他手下雇员的不断增多,日渐加强。

  “稻盛之上不可以安排其他人”    

  这时候,公司接到了一份松下电子工业公司的订单,是关于电视机显像管中的电子枪所使用的绝缘陶瓷部件以及U字形绝缘体的。由于电视机需求的迅速增长,松下希望把从其合作方荷兰飞利浦公司进口的产品国产化。公司决定以稻盛合成的镁橄榄石陶瓷作为原料大量制造显像管部件及U字形绝缘体。自己的研究成果得到转化,这对一名技术人员来说是莫大的安慰,稻盛从中也体会到了巨大的成就感。    

  1956年11月,稻盛所率领的研发团队独立出来,成立了特磁课。青山政次是生产部部长,兼任特磁课课长。青山政次一直很欣赏稻盛,尤其赏识他的领导魅力。他作出结论,稻盛之上不可以安排其他人。由稻盛实际负责研究制造新型陶瓷。这在松风工业中特别引人注目,稻盛的废寝忘食终于得到了回报。    

  这种新型陶瓷如果用现有的小型单只电炉无法处理完,所以稻盛设计出一种专门烧制特殊陶瓷的新型隧道电炉。这种电热窑开创了利用电气炉烧制镁橄榄石陶瓷的先河,对日本新型陶瓷工业的发展功不可没。    

  别的部门没活儿干,稻盛的部门则需要招人。公司要把没活儿干的人拨过来,稻盛坚决反对。那些人士气低落,本来正常时间可以完成的工作,却为了要加班费而拖拖拉拉。再怎么人手不足,也不能让这些人进来。这已经不像一名刚进厂干了一年的员工说的话,而且这个员工虽然带了20多个人,却什么头衔也没有。这是经营者站在总体的高度上在说话。稻盛没有一点私心,他一心想用特磁课重振公司。当时他只是普通员工,已经非常重视士气,重视场域。一切都是场域的产物。场域的第一个构成因素是每个人的人心。人心纯净与否,对场域建设极为重要。    

  当时在陶瓷的开发及制造过程中,有许多工序需要体力劳动。由于松风工业缺乏足够的设备,像粉末的混合等作业都是又脏又累的工作。如何向这些又脏又累又没什么创造性的劳动赋予一种意义,是一个团队管理者首先需要解决的问题。稻盛每天晚上都召集满身粉尘、筋疲力尽的员工,向他们讲述为什么必须不遗余力地工作:    

  “如果没有这些陶瓷部件的话,就无法生产显像管。我们现在所从事的远胜过东京大学或京都大学的尖端研究,如果不实践就无法了解陶瓷的本质。让我们一起努力,让卓越的产品早日问世!”    

  这样慷慨激昂地谈到深夜,大家都竖耳倾听。虽然还没有明确的意识,但是稻盛正在做着燃烧自己、点亮团队的工作。    

  缔造团队还需要顾及肚子。稻盛常常招呼他的团队去附近的大排档或小餐馆,点上一些阳春面和烧酒,一直聊到店铺打烊。他富有灵性的语言体系,在那时就已经有了雏形:    

  “过去没有丝毫瓜葛的我们走到了一起,你们不觉得这也是一种缘分吗?”    

  “我们的人生只有一次,所以应该竭尽全力,做到每天都不留下任何遗憾。”    

  “明天就用那个方法重新试试,还是要再动动脑子。”    

  稻盛把微薄工资中的大部分都寄给了鹿儿岛的双亲,剩下的全用在与年轻人一起喝酒吃饭上了。生活虽然艰苦,但却与大家团结一心,丝毫不觉得痛苦。    

  后来担任京瓷董事的滨本昭市就是当初被稻盛雇用的人之一。1936年,滨本出生于鸟取县农家,从小在田地里干活,在胆小谨慎这一点上与稻盛很相似。    

  从他家旁边穿过隧道沿铁路走,是通向外面的一条捷径。因为担心火车会开过来,他宁愿翻山越岭地绕远路,任凭大家怎么嘲笑,始终不肯穿越隧道。稻盛听到这些话对他非常赏识:    

  “这家伙铁定能做出些事情来,胆小谨慎对于做大事来说,是很重要的一项素质。”    

  紧跟着滨本进来的是伊藤谦介,后来出任过京瓷的社长,他很快就成了稻盛研究方面的左膀右臂。滨本也好,伊藤也好,他们都继承了稻盛的热情,为了满足稻盛对完美的渴求,夜以继日地工作,以此表达对精神领袖的敬仰。    

  由于业务量激增,特磁课需要一名办事员,经生产部长青山政次介绍,须永朝子进了公司,成了特磁课的办事人员。她就是后来的稻盛夫人。

  用激情与诚恳化解罢工危机    

  随着电视机的大众化,松下的订单一再增加。月订购数量达到两三万只,每天必须生产五六百只,以供松下电子当天取货。拉订单、研发、生产、营业交涉、交货全部由稻盛一手办理。松风工业处于一片委靡不振的风气中,唯有特磁课朝气蓬勃。    

  1957年春天,松风工业在春季要求加薪的交涉中劳资关系破裂,工会开始发动大罢工。稻盛深感公司危机重重。当时,“工贼”、“叛徒”、“工友一心”等口号每天都在工厂里沸腾。稻盛和夫却没有关注这些,更没有关注没有加班费这件事。他一下子抓住了最终事理和最终责任:客户正在焦急地等待着产品,不能给客户带来损失;一旦给客户造成损失,就会反过来断了自己的生路。    

  他集合特磁课的全部人员,充满热情地说:    

  “大家都希望能够提高薪水,如果因为罢工而停产,松下就不会再向我们订货了,那么我们想让新型陶瓷来拯救公司的努力将成为泡影。一旦流失客户,公司即濒临倒闭,这样只会让我们更没有保障。我们在自己打破自己的保障!因此,特磁课不能参加罢工,相反,必须加紧生产!请诸位务必给予协助和支持!”    

  工会主席跑上门来指责:“稻盛你破坏罢工,是个工贼,简直岂有此理!别装得一本正经!”    

  稻盛恳切地说:“我完全没有敌视工会活动的打算,也绝不是公司派来的内奸。我只是不想熄灭公司好不容易才点亮的这盏灯。”    

  其实,工会主席也意识到特磁课一停,松风工业就彻底无希望了,所以只能默许稻盛破坏罢工了。特磁课的员工一边用眼角的余光看着门前设警戒哨的工会会员,一边把粮食运进厂房,把产品悄悄搬到松下电子公司。办事员须永朝子是唯一的女性,进出方便一点,因此也承担了交通的重任。    

  稻盛这时表现出一种无与伦比的勇气,而这种勇气来自他的纯粹,来自他回归原点的思维:最终责任是要对客户负责。其他利益集团都是过程。为了这个最终目标,不可以轻易动摇,不可以听从权威,不可以听任利益集团的左右,也不可以听从那些习惯的成见。如其所是地看待一个交换,这就是稻盛和夫的勇气和智慧。

  力行正道的代价    

  由于稻盛拼命、认真地投入工作,所以技术创新带来了滚滚订单,25岁的他成为特磁课这一新部门的年轻主任,领导包括年长员工在内的几十名员工。不顾公司的罢工潮,稻盛对下属反复强调说:“至少在我的部门里一起工作的人不能这么做。的确,这家公司待遇差,绝不是一家好公司,但是工作还是要拼命干好。”    

  稻盛这些一本正经、锋芒毕露的话,常常招人怨恨。研究室的前辈,常常主动给他些忠告:    

  “稻盛君,你总是对大家说些一本正经、很严格的话,但是在其他部门,大家都工作得很轻松,即便偷懒也不会被骂,在你的部门里只要工作稍有马虎,就被你批评得狗血淋头,大家都闭口不言,甚至很讨厌你。你在开展工作时也要多体谅体谅部下的心情啊。”    

  稻盛听了这话很伤心。夜深人静,他常常独自一人,坐在宿舍旁流淌的小河边,陷入沉思:    

  “我的本意是提醒大家做正确的事,因此不讲情面,招致部下对我不满。的确就像前辈所说的,我可能不受下属们的欢迎。而像前辈那样的温和的好人,大家都愿意亲近。在这个社会里生存,是不是像前辈那样的处世方式才是正确的呢?不行!我的生命我负责。我不可以因为他人的怨气形成的氛围,而坏了我的生存原则!”    

  稻盛的果决引起了反弹。在特磁课,有一个人根本不干活。有一次,稻盛实在忍不住了对他说:“我的部门已经不需要你了,你辞职吧。”    

  “稻盛居然宣布要解雇我?!”此人愤怒了,立即冲进工会喊冤。工会的人紧急行动起来,午休时,将稻盛带到公司的广场,让他站在公司的包装箱上,对稻盛施加“人民审判”。审判会变成了辩论会。    

  工会的人说:“这个公司的内奸,苛待我们弱势工人,讨好公司。正因为有这种家伙存在,我们劳动者才遭受压榨,苦不堪言。这家伙居然对自己的部下说,你辞职吧,应该让这家伙辞职才对。”    

  稻盛说:“我既不是公司的走狗,也不是工会的敌人。我仅仅强调了,人应该坚持按正确的方式做正确的事。”    

  工会的人说:“心里没有工人兄弟的人,应该辞职!”    

  稻盛说:“我明白了!应该辞退的不是工作马虎、敷衍塞责的人,而是拼命工作、想尽办法拯救公司的人,对吗?如果你们工会的人都这么想,我这就辞职!对这种公司我毫不留恋,我今天就辞职!”    

  声讨集会不了了之。公司的管理者极力挽留稻盛,他就继续留在了公司。    

  事情还没结束。当晚,稻盛从公共浴池回宿舍的时候,工会的无赖们等在路上,突然冲上来要包围稻盛。稻盛一口气跑回了宿舍,后面十个人一直追打。稻盛眉心受了伤,滴着血,毫无畏惧,一脸正气,工会的人退却了。    

  无赖们断言:“稻盛已经不会再来公司了。”可是第二天,稻盛头上缠着绷带来到了公司,照样像往常一样工作。这点困厄怎么阻碍得了稻盛行正道?    

  “维新三杰”之一西乡隆盛曾说:    

  “行正道者必遇困厄。无论立何等艰难之地,无论事之成败、身之生死,志不稍移也。”    

  “行正道者,天下共毁之,不足为耻。天下共誉之,不以为荣。”    

  —西乡隆盛《南洲翁遗训》第29条、第31条    

  在困难的时候西乡隆盛的话给了稻盛极大的鼓励。经历这个风波,稻盛得出了重要的人生结论:松风工业前辈教导他的“处世之术”是不可取的。前辈觉得坚持严肃的生活方式,世间的路会越走越窄,所以要精明乖巧,察言观色,善于迎合周围的人,圆滑处世,这样才会活得轻松愉快。这是不对的。    

  西乡隆盛还说过:“不能用计谋处世。”不搞权术,这是稻盛的做人原则。权术有可能成事于一时,却容易把环境和心境都搞复杂。没有一个纯粹的心境,看什么都变样。    

  稻盛的这份纯粹,在后来京瓷的发展中起到独特的作用。他把这个简单想法发展成一个一以贯之的理念:作为人该怎么做?每遇大事,每遇难以决断的事,稻盛都不会随波逐流。这是他的“择法眼”。无论看上去多么权威的意见和判断,他都会用这只“择法眼”来看一看、称一称。    

  在如火如荼的罢工潮中,特磁课仿佛是一个与松风工业无关的稻盛小团体。

  你有你的philosophy哲学    

  稻盛和夫的特磁课在风雨中茁壮成长,新鲜的血液也不断涌入,继滨本、伊藤之后,德永秀雄、冈川建一等京瓷的创始人也纷纷加盟。冈川建一这个专攻地球物理的博士生,还清楚地记得由稻盛和夫主持的面试。面试的问题包括冈川对工作的认识、生活方式、生活态度、人生观等。至于他的专长,能够做什么,稻盛反倒不怎么关心。稻盛的冷静与激情浑然一体,冈川一下子就被吸引住了。    

  尽管特磁课的同僚尽全力挽回,但松风工业的营业状况仍未见好转。公司体制恶化日益明显,无法掩饰。    

  负责绝缘子出口的第一物产(现在的三井物产),因不满意松风的经营状况,专程来公司进行现场调查。进驻公司的调查团团长是第二次世界大战前三井物产驻纽约的支店长,名叫吉田源三,当时担任第一物产的顾问,是一位非常有名的具有独到见解的权威人士,因此松风方面非常紧张。    

  吉田先生很快就注意到了,整个公司只有特磁课的业务蒸蒸日上。他到工作现场远远地观察特磁课的工作情形,发现这里才有真正的工作热情。为什么公司业务整体恶化的同时,特磁课会成长呢?    

  这位吉田先生突然提出要见稻盛。公司的干部们大为吃惊,急忙把他叫去。“你就是稻盛吗?叫你来其实也没有什么事。鹿儿岛大学的内野君是我在东大的同学,每次在东京见面的时候他总会提起你。”他邀请稻盛晚上好好聊一聊。    

  稻盛穿着仅有的一套西装来到了约定的大阪某饭店。他从来没有进过这么奢华的饭店,不由地待在大堂一动不动。对方似乎看出了稻盛的紧张,亲切地说:“稻盛技师,请不要拘束,你就叫我吉田好了。”吉田没有小看稻盛这个毛头小子。一说到陶瓷,稻盛不紧张了。他坦率地吐露了平时的所思所想,包括进公司之后如何开发镁橄榄石陶瓷并使之产业化,以及为了重振松风,应该如何向员工指明前进的方向等。    

  吉田先生静静听了之后说:“稻盛,你虽然这么年轻,但是你有明确的philosophy。”    

  有趣的是,被称赞“philosophy”的稻盛,却在心中暗想:“‘philosophy’是什么意思?”    

  稻盛对吉田脱口而出的“philosophy”有一种新鲜感,像是受了某种心灵的震撼。之后,“philosophy”这个词在稻盛心中沉淀下来,渐渐成熟,最后归结为一种明确的思想。这种思想的结晶就是“稻盛哲学”。    

  在看不到生机和出路的环境里,稻盛撑起了一片天。在看上去充满陷阱的跑道上,稻盛和夫勇敢地踏了上去,向着他内心的目标冲刺。对他很欣赏的生产部部长青山政次意识到,这个年轻人有股不竭的激情与不甘人下的霸气。那是一片专业的天空,没有同样虔敬的人,要想在他上边是不成的,他会毫不犹豫地把他掀下来。那种追求完美、追求至理的倔犟,会逼得上司喘不过气来。

  对立与决断    

  稻盛设计的新型隧道电炉开创了利用电气炉烧制镁橄榄石陶瓷的先河,获得了国际厂商的青睐。巴基斯坦一家低压绝缘子制造公司的社长前来考察,并很快达成引进协议。社长希望稻盛去负责安装,同时开出了不低的薪水。而松风工业却继续着它的颓势,常常工资发放都不及时。倘若成行则可以给父母更多的生活经费,也算是对以前投入的补偿。    

  公司以离不开稻盛为由,派了另外一名技术人员去安装。那家厂商继续向稻盛发出邀请,说技术总长的位置一直给他保留着。稻盛动心了。内野教授路过京都,稻盛跑去请教。    

  内野教授一反常态地用严厉的口吻反对道:“你虽然是一名优秀的技术人员,但是绝不应该成为一名巴基斯坦的绝缘子公司的技师,绝不能出卖你仅有的一点点技术。你要是在那里的话,你的技术就会变得一无是处。你好不容易在特殊陶瓷的研究方面崭露头角,这太可惜了。尖端领域的技术进步是日新月异的。我坚决反对!”    

  稻盛没想到老师会这么明确地表示反对,但他只能听从老师的劝告。    

  可是,松风工业却不像个留人的公司。    

  日本公司管理是这样的,当一个公司资不抵债时,会由银行派员来主政。1958年第一银行派来退休的M君来任事。M君接二连三出昏招,都是表面好看,其实糟糕透顶,而且他对人蛮横,因为青山政次几次三番反对,结果被削掉生产部部长职位,直接由这个不懂行不懂人的新官来管。    

  正当稻盛和夫带领他的团队夜以继日苦苦钻研的时候,M君跑过来冲着稻盛和夫喊:“你到底懂不懂新型陶瓷啊?你的头脑已经无法胜任这项工作。以后由我来全权负责这件事,你就放手吧。我要招聘其他技术人员来研究真空管。”    

  “你到底懂不懂陶瓷呀?”这句话让稻盛怒不可遏。一年来压抑的火焰瞬间爆发,热血上涌,他提出了辞职。稻盛竭尽全力,硬是逼着自己和手下攻克了那么多难关,把公司从亏损的边缘带上了大发展的轨道。或许正是稻盛不可替代的成功,对新部长的权威构成了威胁,故此M君要找个由头逼退稻盛。    

  上天在给一个人重大机会的时候,总是要以相反的形式表现出来。那些弱者往往容易跟着命运拉起的纤绳走,迷失在形式之中,而那些有积累和定力的人,却能够把握住机遇而走上自主的道路。松风工业的家族政治以及那个新来的乱折腾的部长,实际上是为稻盛开启壮行酒瓶的力量。不然,依着稻盛对工作的投入力度和忠诚负责的劲头,不可能踏上自己创业的道路。我们也就看不到稻盛带领3家世界500强企业的辉煌。

  稻盛最不能忍受的东西    

  从这个事件里可以看出,稻盛最不能忍受的是上司对属下的蔑视和轻贱,是上司不究事理,官僚气瞎指挥。从这里面显露出稻盛的两点特质:一是要如其所是不主观,二是要以心对心尊重人。    

  稻盛辞职的消息一传开,特磁课的部下们纷纷表示要辞职跟他一起干,连青山先生也大声喊道:“好!那我们就想办法集资办公司,不能让人在稻盛君的上面指手画脚。”    

  其实青山先生心里早有了可以依靠的对象,那就是他京都大学工学部的同窗好友、在京都的一家配电器厂家宫木电机制作所担任专务的西枝一江先生和常务董事交川有。稻盛与青山一起登门拜访了西枝先生,原原本本地说明了事情的经过,希望对方出资。    

  “你是个傻瓜呀,”交川先生听后对青山大喝一声,“我虽然不知道这个稻盛有多么优秀,但一个二十六七岁的毛头小子能有什么作为?”    

  交川的话令西枝十分惊讶,但西枝没有出声。    

  当天两人无功而返。青山先生并没有退却,他相信西枝和交川一定会理解自己为何这样做。之后他们三番两次前去拜访,有时青山还让稻盛一个人去。几度接触之后,西枝和交川慢慢了解了稻盛。发现他说起话来思路清晰、条理井然,做事有决心。最重要的是,他们的好友青山孤注一掷将希望放在这个孩子身上,应该错不了。    

  西枝和交川又一起去说服了宫木电机的社长宫木男也。宫木在京都享有较高的威望,是个有风骨侠气的人。最终宫木男也表示愿意共同出资。资本金定为300万日元,宫木社长及其公司方面的相关人士出资130万日元,西枝先生出40万日元,交川先生出30万日元,剩下的100万日元,照顾到青山先生和稻盛这几个人都没有资金,就算做技术参股。工厂就暂时借用宫木电机空闲的一间房子。    

  宫木社长在向公司董事集资的时候这样说道:“这不是成立一个子公司,而是把宝压在了一个叫稻盛的年轻人身上,或许这笔钱就颗粒无收了。”受到这些有着豪迈气节的明治男人的赏识,稻盛终于有机会向世人展示他的技术。    

  1958年12月23日,稻盛和夫正式离开了松风工业。12月24日,稻盛便与须永朝子结为夫妻。成家立业,这是一个古老而又可靠的次第。孟子说:“亲亲而仁民,仁民而爱物。”有家的人就有根,投资者会比较放心。    

  对于和朝子的恋情,稻盛和夫在他的自传里回忆道:    

  “我睡在公司里的时候,桌上总是摆放着一盒便当。与我平时的粗茶淡饭不同,里面装满了近乎奢侈的美味佳肴,令我感动不已。风卷残云之后,第二天亦是如此。我也顾不上去调查,只是每天享用着这份美食,最后终于知道了是她为我所准备的。据她说这并不是出于好意或其他原因,只是对于我如此凄惨的生活感到同情而已,但她的这份牵挂还是令我万分感激。”    

  稻盛人生的前一段,可以说是挫折铺就英雄路。    

  小学时患肺结核,幼小的心灵在死亡的恐惧中不住地颤抖;考鹿儿岛一中两次落榜,又在大阪大学医学部考试中失败,无奈进了“火车便当大学”;大学毕业就职考试又一次次落第,只能进入由银行托管的松风工业,学非所用。好容易干出点名堂来,又被官僚撤职,稻盛的运气真是相当差。稻盛和夫自己也早怀有这样的想法:“我就是命中注定没有中彩的运。”    

  挫折从来就不白白光顾。人呀,你一定要让它物有所值!在坏运道的后面,总有贵人相助。患肺结核时的邻家大婶借给他《生命的本质》,安慰他幼小的心灵,让他有活下去的勇气;鹿儿岛一中落榜时,得到土井先生的鼓励;考大学是辛岛老师在背后推了一把;进入松风工业,又有内野先生的关心,青山政次让他发挥所长;创立新公司时,又得到贵人相助。土井先生、辛岛先生、内野先生、宫木先生都是明治时代出生的人。    

  稻盛和夫从哪里都可以开始。很容易,到处都有人帮。一般人常会感叹自己没有这样的运气,而细一推究,为什么会有那么多人在稻盛和夫最需要的时候出现?    

  吸引人的不是别的,是稻盛和夫的人格魅力:    

  稻盛有一份纯粹,天崩地裂心如镜,他有焦点,他就是焦点;    

  稻盛有一份热情,燃烧自己,点亮别人,激荡起每一个人的雄心;    

  稻盛有一份精神,大义名分,气势如虹,裹挟着每一个合作的人前行;    

  稻盛有一份胆略,力行正道,垂直攀登,没有什么东西可以阻挡他;    

  稻盛有一份意志,说到做到,掷地有声,一切皆可以有头有尾;    

  稻盛有一份平静,不固执,回归原点看事相,抓住人如如不动的底部;   

  稻盛有一份清明,和而不同,积聚每个人的优势,发挥每个人的优势;    

  稻盛有一份大爱,奉献自己的身口意,与人人、与万物自然联结。    

  当有了这许多人格魅力,想不引起贵人的关注都很难。所谓“贵人”,就是为人类的福祉四处寻找好苗子的人。你想吸引他们的注意力,就先忘掉他们,好好修炼自身,其他事会水到渠成。    

  有些人一遇到不利条件或因素,就怨天尤人,其实他全然不知,只要他不以受害者身份出现,承担起对自己生命价值的责任,那么,看上去险恶的条件,常常会成为一个人的福地。如果稻盛和夫开始不是投身到松风工业这样的破败公司,他的价值就很难彰显出来。如果他后期不是被逼辞职,我们今天也就看不到他白手起家创立两家世界500强公司了。    

  什么地方都可以开始,什么时间都可以开始。只要你想,路就在脚下。

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编辑:宁静

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