央广网财经北京7月9日消息（记者唐明 实习记者李尔昱）据经济之声《天下公司》报道，互联网彩票在方便彩民的同时，也暗藏玄机。一位彩民通过微信购买双色球彩票，自称中了500万，却被腾讯告知购彩失败。对此今天腾讯彩票公开回应，虽然由于自己的系统原因购买失败，但这位彩民只中了5元钱，并非500万。

　　事情还要从上个月的22日说起。那天早上李先生跟往常一样在腾讯微信上购买彩票，然而蹊跷的事却发生了。

　　李先生：显示支付成功后，因为上班的原因我就没看投注记录，第二天我打开百度知道中了一等奖，但是在微信上找不到投注记录。到了下午我打开交易消息，才显示“在退款中”。对于开奖之后才显示退款，我觉得莫名其妙，如果支付不成功应该在开奖前就通知购彩票的人。

　　腾讯公司今天下午回应称，由于彩票系统出现延迟，导致出票失败，退款通知未能及时推送。但这位用户中得六等奖，奖金5元，并非报道所称的500万。对此腾讯作出的承诺是，会尽快给彩民补偿奖金。

　　不过彩民李先生却认为这是腾讯的一家之言，自己中的确实是500万，无奈在自己的客户端无法保留相关证据。

　　李先生：交易记录怎么都打不开，腾讯说它的主机里有原始投注记录，但是我的主机里却没有显示。这是他的一面之词，我自己明白这是他为了应付我随便说的。

　　同时李先生质疑，为什么系统购买彩票失败和推送通知延迟会在同一时间发生，是不是有些巧合？腾讯的后台到底出现了什么问题，为什么只发生在一个用户身上？到底腾讯平台购买彩票是否信得过。就此《天下公司》向腾讯求证，但截止发稿时腾讯公司并没有给出更多的解释，甚至腾讯公司公关部人员一度建议记者不要报道此事。

　　法律网站绿狗网法律专家刘辉认为，目前双方各执一词，关键是要看腾讯是否具备销售彩票的资格。

　　刘辉：现在我们知道的信息都是各执一词，所以我们现在要知道的第一个问题是，腾讯有没有资质通过网络的手段销售彩票。

　　据媒体报道，广东省福彩中心表示，目前尚未有任何一个单位获批开展福利彩票互联网销售业务，目前所有网络销售福利彩票均属违规，彩民千万不要参与投注，以免造成财产损失。

　　对于互联网彩票来说，多数互联网平台采用的都是代购买形式，也就是说互联网公司是通过电话投注的方式，帮助彩民代买彩票。但是，绿狗网法律专家刘辉认为，这样的方式一旦发生纠纷，对于用户来说维权十分困难。

　　刘辉：困难还是比较大，因为不是线下购买当场打印彩票，而是在网上购买的彩票，它的这种证据就容易被删除或销毁。

　　同时刘辉律师还建议监管部门应该更加严格管理互联网彩票，尤其是对互联网彩票资质的管理。

　　刘辉：目前来说监管部门应加大执法力度，对于用户的投诉要尽快处理，最重要是要制定一套符合互联网交易的规则和流程的监管，否则采取罚款、取缔等的措施。