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“搜索+推荐”正成为各大平台的新“套路”

2017-05-23 20:21:00来源:央广网

  央广网北京5月23日消息(记者张子雨)最近,关于百度的新闻集中在人工智能领域,其实,百度在营销方面也正在进行新的尝试和转变。

  在前几天举行百度营销中国行上海站上,百度搜索公司总裁向海龙表示,依靠“搜索+推荐”双引擎,百度正在加速布局营销生态。

  向海龙表示,以内容为例,凭借“搜索+推荐”的天然优势,百度不只能发现“千人千面”,甚至能发现“亿人亿面”,通过为不同用户在不同时间、不同场景适配最有用最感兴趣的信息,真正确保企业营销的到达率和转化率。

  百度业务监察相关负责人表示,百度“搜索+推荐”的营销模式带来了切实的经济效益和社会价值。中国互联网协会“互联网+”研究咨询中心副主任李易认为,在搜索外引入推荐,就能做到内容的精准投放,对于百度来说,会是一种有益的尝试。

  李易:“百度在信息的搜索领域有非常强势的地位。无论是微博、微信甚至今日头条,它们会用更多精准的算法主动向用户和网民推荐一些内容,因为可以精准的推荐,所以也会带来很大的广告收益。实际上在中国的社交网络还有很多信息的分发平台上,推荐已经是习以为常的事情,所以百度现在奋起直追,可能是一个增加业绩和收入的好方法。”

  实际上,“搜索+推荐”这种模式慢慢地已经成了很多互联网企业的共同“套路”。今日头条是知名的内容分发商,而今日头条的一大特色就是针对用户的使用习惯进行有针对性的推送。今日头条智库负责人 郎峰蔚 告诉我们,在今日头条的平台上,搜索和推荐已经有很完善的结合方式,这种结合,能够给用户提供更好的使用体验。

  郎峰蔚:“我们的这个产品应用的时候,搜索会作为一个特征,加入到我们的推荐系统中,推荐系统会根据去搜索过什么来影响你搜索出来的内容。信息的需求是人类的整个的认知社会为何生存发展的一个刚需,我们在搜索+推荐的这样模式下,系统和这个技术为我们做了一个筛选,减少了我们自己个人筛选信息的成本,同时能够快速的更多的获取到自己喜闻乐见的或者是希望了解的信息,而且在推荐+搜索的模式下,我们还可以提供给用户一些明确想看的内容与随便看看的内容,会有多角度的对用户需求的满足。”

  “搜索+推荐”这种模式被百度成为信息分发2.0时代,但是随着而来的一个问题就是,推荐给用户的内容当中,到底哪些是真正的内容,哪些是广告呢?今日头条智库负责人郎峰蔚告诉我们,广告其实也是内容的一种。而针对广告,今日头条会有特别严格的审核机制,用多种方式保证广告内容的合法、合规和可靠。

  郎峰蔚:“在我们看来,广告也是内容的一种,所以我们在信息分发的时候,并没有把两者进行区分。今日头条有严格的广告审核流程,除了正常的审核条件之外,对于特殊行业,比如说第三方支付,我们都会收取相应的行业资质的要求。我们除了这种人工审核之外,我们还会做机器审核,比如目前我们正在推动的黑洞系统和巡查系统,一旦发现了违规的广告,我们在审核端都会永久的或者用黑名单的方式来进行处理,针对广告不同的违规性质,我们会有不同的处理方式。”

  而针对广告的审核,百度也有自己的一套做法。百度搜索广告有“十大禁区”,包括非法医疗、赌博博彩、色情低俗等违反国家法律法规的内容是坚决禁止的,其次对于特殊行业,如医疗药品、证券期货、法律服务有着更严格的准入限制和资质审查要求。

  根据百度自己发布的数据显示,2016年百度拒绝了超过16.9亿条各类违法违规广告,对4万多个品牌进行搜索结果保护。百度还表示,在人员管理上,一旦销售人员为了业绩而违规推广将会遭到更严厉的处罚。

  中国互联网协会“互联网+”研究咨询中心副主任李易提示,广告和推荐内容之间的关系,是在“搜索+推荐”这种新模式下必须着重探讨的一个重要课题。通过广告营销来提升业绩是各大平台的合理诉求,而这种诉求的前提是,必须要确保消费者的利益不受侵害。

  李易:“这个问题非常关键,从它这个平台的角度看来,原来是用户搜索就会有内容出来,但是现在不管你搜还是不搜,只要在这个平台上,它会见缝插针给你推一些东西,我个人的感觉它多少还是存在一些广告的性质,这可能就会让用户不胜其扰。我认为一定要把握好这个度,不能为了自己的业绩,在今天这样一个时代做一些会对消费者造成伤害的事情。”

编辑: 昌朋淼
关键词: 百度;搜索;推荐
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