央广网北京4月24日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道，电子化时代，纸质银行账单也在渐渐离开我们视野。如果您使用信用卡，每个月，也许您收到的不再是记录账户交易信息的纸质账单，而是一封电子邮件。

　　工商银行上个月就在网站上公告：为了倡导绿色环保，同时提升工行信用卡客户对账服务的质量，将为客户免费的提供信用卡电子对账单，包括网银账单、E-mail账单和短信账单。

　　建设银行工作人员昨天在接受记者采访时也表示，目前该行按照客户的需求，纸质账单或电子账单都可以邮寄。

　　记者：那现在咱们这边主要是纸质帐单还是电子帐单？

　　工作人员：纸张的、电子的或者短信的都有，都是免费的。

　　银行人员说的很清楚，在此之前，包括中信银行、招商银行等在内的多家银行，都提倡信用卡持卡人使用电子账单。有的银行为了鼓励持卡人选择电子账单，如果客户取消纸质账单邮寄的服务，还将给予持卡人一定的积分奖励。

　　实际上，银行此举有节约成本的考虑。安徽省某股份制商业银行的一位中层领导就透露，一般来说，一封信用卡对账单的邮递费为1.2元左右，纸张和印刷费用为0.8元左右，合计为2元左右。并且，只要信用卡在当月发生了交易，银行就会按月寄送对账单，一年下来每张卡在账单上的花费大约为24元左右。也就是说，发卡量越大，银行的花费越高。

　　那么在国外，无纸化的电子账单是不是也很流行呢？我们先去南美的阿根廷看看。新媒体时代，那里的银行服务有了很多新举措。

　　据中国国际广播电台前驻拉美记者王觉眠介绍，在南美经济比较发达的国家，比如说阿根廷和智利，无纸化的办公推行的很好。就连政府部门办事也是讲究无纸化，要办什么事先到政府相应的网站上去填写电子表格，提交预约和办事日期。办事员在接待的时候也是看着屏幕，桌子上干干净净的，那么银行业无纸化的电子帐单也渐渐成为主流，被年轻人所接受，在办理储蓄卡或者信用卡之前银行会劝说客户选择电子帐单，理由很简单，是为了环保。别小看这个理由，在阿根廷环保是深入人心的理念，很多工程都因为环保问题而被当地居民反对而停工，阿根廷的国家审计署也有环保审计这一项，所以为了环保而要电子帐单对他们来说是自然而然的事情。电子帐单只是银行诸多电子化的一个方面，在新媒体时代，南美的银行早就已经在网站上花样翻新提供各种的网上银行服务，方便客户购买理财转帐、查帐。但是这些已经不是最新的手段了，智能手机的应用正当热门，随时查帐、随时转帐，在几年以前阿根廷人还不习惯也不信任网上银行，甚至ATM机的操作还需要有专人在旁边答疑解惑，而现在网银、手机银行已经进入了他们的生活，一位阿根廷人说，感谢互联网我再也不用排那些长队了，这就是科技对他们生活的改变。

　　澳大利亚的银行目前同时提供和电子账单和纸质账单，此外，您还可以通过手机查询个人账户。

　　澳大利亚观察员胡方：澳大利亚的银行为客户提供纸质和电子版本两种帐单，通常如果在用户没有特别指定的情况下银行会定期的把信用卡和借记卡帐单寄送到用户的家中，但是如果一旦您在网络上登陆你的帐户，同时希望在电脑端打开您的帐单的话，银行的系统端就会跳出对话框，询问您是否希望能够停止纸质帐单并且改用电子帐单，同时在对话框中各个银行还会列入像是保护环境有利于下一代这样的环保净化语来鼓励用户使用电子帐单。当然最后是否停用纸质帐单只使用电子帐单这一选择最后由客户来自行决定，毕竟还是有一些比较年老的澳大利亚客户并不太习惯使用电子帐单，所以到目前为止在澳大利亚是电子帐单和纸质帐单同时并行的状态。在电子信息的新时代澳大利亚的银行也是与时俱进，一些新的使用卡使用方法层出不穷，比如说像是最近比较流行的就是使用手机感应付费的方式，当你要刷100块以下的卡的时候，您不需要把您的信用卡拿出来，只需要把您的手机放在电子感应器上嘀一下，电子感应器自动会从您的手机连接的信用卡帐户上扣取相关的费用。这种新的设施大大的便利了澳大利亚人。

　　《全球华语广播网》德国观察员薛成俊也说，在德国，人们对电子账单也并不陌生。

　　薛成俊：德国的一些一般帐单如电话费、手机费等等已经普遍开始采用电子形式，也就是所谓的电子帐单，但是大部分的商业性帐单如网络购物、杂志订阅等等依然是采用传统的纸质帐单，即便是前面所说的一般性帐单，如果顾客需要或者是特别要求，那么服务方通常也都会提供普通的纸质帐单，一方面德国人是基于传统以及其他各种原因对于新事物的接受过程相对来说比较长，那么在日新月异的电子商务方面更是如此，短信今天在德国依然拥有庞大的用户群，短信的发放数量不减反增了。另外一方面德国人有一个规整的好习惯，事无巨细，都井井有条。对生活中的一些重要的字据凭证都会认真分类规整保存，以便日后查阅或者出现问题的时候可以作为有利的法律证据，所以说像银行帐单一类的单据都会白纸黑字以信件的方式邮寄给顾客。