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沈博阳:企业需要以市场经济主导的生态环境

2014-09-13 18:37:00  来源:中国广播网  说两句  分享到:

  央广网财经9月12日天津报道 (记者可心) “世界经济论坛新领军者年会——2014年夏季达沃斯论坛”于9月10日—12日在天津举行第八届年会。linkedin全球副总裁、中国区总裁沈博阳表示作为创业互联网公司希望能有一个更好的由市场经济来主导优胜劣汰的生态环境、更宽松的政策监管的机制和健全的法律机制,让企业能有法可依。

  采访实录:

  主持人:非常感谢您能做客我们的节目,我们一直很关注linkedin,并很开心linkedin能够成功进入中国,之前进入的风声很高,但是用时很长,您能不能给我们我们讲讲为什么?

  沈博阳:因为我们在进入中国之前做了非常多的研究,想了很多,很慎重的决定进入中国。我们看到之前所有跨国互联网公司进中国的成绩都不是特别好,所以这也是我为什么花很长时间去研究的原因。研究的结果发现这里边的几个原因,我们对这几个原因也有制订了的一些对策,所以我们才能进入中国。比如说发现几个大的问题,比如跨国互联网公司在中国的问题,第一个就是它的组织架构能不能给中国团队留出更多的自主权,我觉得这是一个很大的问题。第二个问题就是整个团队的心态,到底是创业的心态,还是给互联网公司打工的心态,这里面有巨大的区别。所以我们怎么样来调整这个所谓的心态和这个模式。第三个就是中国这个市场竞争非常激烈,竞争激烈导致的结果就是在每一个跨国互联网公司进入的领域里边,都有非常强的本土竞争对手在那里等这他。而且本土的竞争对手一方面不缺资金,因为中国有大量的市场、大量的资金;另一方面本土的互联网公司更能够了解中国的市场,所谓的更接地气。综上所述这几个原因交织在一块,就是跨国互联网公司进入中国还是有一定的困难。那么对于我们来讲,我们有相应的对策。比如组织架构,我是1月1号入职的,严格意义上讲,我是中国的唯一的一个雇员,但是我是直接向CEO汇报,那这样就导致中国团队有更多的自主权,就是说产生一个决定就更快。第二就是所谓的创业心态,比如说我们在中国我们选择的是一个非常独特的方式,我们红杉资本、宽带资本成立了一个合资公司进中国,这个架构让我们的团队拿到了Linkedin在中国的期权。这样团队的一个心态是感到自己再做一个创业的事,而不止是为Linkedin打工,这是不一样的。另外,比如说竞争激烈,这也是Linkedin找到像我这样的一个人(的原因)。其实对于我来讲,我可能不是一个非常典型的在跨国公司的领军人物的候选人。但是对于领英Linkedin来讲,他选这个人最重要的要求有:第一条他必须是一个创业者,在中国成功的创业互联网公司的这么一个人;第二是这个人最好能够有跨国公司的背景,海外背景,能够和他们沟通;第三是必须有一定的产品和技术的背景,因为我们是互联网公司。所以,我们找到满足这三个要求的人,才能把我们公司干起来。那么,我们双方都非常幸运,我找到Linkedin,Linkedin找到了我,由我来带领这个团队进入中国。

  主持人:刚才您说做了很长时间做准备才进入中国,刚才您谈到的这些因素当中,我觉得一点没有谈到,那就是目前中国的大环境对跨国公司在华的发展有何影响?

  沈博阳:其实我们可能要分成两块来看。一方面,我把自己看成一个在中国创业的互联网公司。对于互联网创业公司在中国,其实大的环境可能有一些地方还需要做得更好。另一方面作为在中国的外企,可能也有一些地方希望能更好。比如,对一个创业的互联网公司,我们希望能有一个更好的生态环境,什么样的生态环境呢?,就是更多由市场经济来主导优胜劣汰的生态环境。第二,比如一个更宽松的政策监管的机制。对于任何一个互联网新的事物,新的模式,往往会触及到一些人的蛋糕,往触及到一些传统生意的蛋糕,或者触及到一些政策的边界。这个时候,我们希望能得到一个更包容的心态,能够包容互联网公司,新兴互联网模式的这种不一样的模式,这个非常重要。那还有一个是法律机制,比如互联网竞争激烈,导致两家公司经常竞争,竞争非常激烈的时候,希望能有法可依,能够更好的评判。另外就是有一个比较好的证券化的市场,对于任何一个互联网创业公司来讲,怎么样去衡量价值,最公平的方式是通过上市,通过证券化来衡量它的价值。这个不单是个人财富,更关系到一种成就感。另外我们站在一个跨国公司的角度,我们只需要一个稳定的、长期的、开放的政策,单这一点来讲,我个人现在信心非常足。达沃斯论坛,大家看到总理在开幕式上讲的非常清楚,中国是一个包容的大国,开放的大国,学习的大国,在中国未来一定会变成一个创新的大国。关于开放性,其实很重要的是把国外好的经验、好的理念引进到中国。这一点对于我们来讲非常重要。

  主持人:应该说您作为一个跨国公司在国内发展的创业者,您的需求,刚好是吻合了总理在开幕式上所提到的核心点,您对未来充分了信心。

  沈博阳:对我个人的话,信心非常足。

  主持人:第一个我们是一个跨国公司,存在一个本土化的问题,还有要和国内企业去竞争的问题,之前一些职业介绍的公司,猎头的公司的发展其实并不是特别的好,您觉得原因是什么,在Linkedin进入之后,你们如何本土化,又如何跟本土的企业竞争,您的优势在哪里?

  沈博阳:首先向大家稍微介绍一下我们这个模式。其实我们并不是一个招聘网站,领英是一个全球最大的职业社交网站。那我们给用户提供了三个核心的价值。第一是职业身份,第二是知识动产,第三是商业机会。那么什么叫职业身份,其实我们每一个人都是有一个双重的身份,一方面是你生活中的身份,一方面是企业给你的身份,哪个学校毕业的,第一份工作干什么,具有什么样的工作技能,在职场里面交了哪些合作的伙伴、哪些朋友。我们希望通过Linkedin这个平台来帮助你去打造你的职业身份。当我们吸引了大量的职场人士,或者是白领的时候,我们很容易变成一个知识不对产的分享的动态,帮助你在职场里走的更好,所以这是我们的第二个价值。那么第三个价值是商业机会,不但包括找工作的机会,还包括谈合作的机会,做生意的机会,甚至对于记者来讲,一个找采访对象的一个机会,也能在我们的这个平台去完成。所以我们更多的是一个职业社交网站。而在这个职业社交网站通过做职业社交,我们搭建了一个所谓的平台,上面聚集了大量的白领人士,这些人更多做职业相关的学习,职业相关的社交。在这个平台基础上,我们开始搭不同的应用,其实恰巧我们第一个也就是盈利状况最好的一个应用,就是我们的招聘解决方案。那么后面我们还有营销解决方案,销售解决方案,等等其他的解决方案,也许未来我们可能会做在线教育,都有可能。但是对于招聘解决方案的这一块,某种意义上讲,我们可能是跟本土的一些甚至是世界其他地方的一些招聘网站来竞争。我们和这些本土的招聘网站竞争最大的优势就是一个全球化的平台。也就是说,当你用了我们的服务,你不单可以从中国招来好的人,你可以去海外把好的人才招到中国来。所以更厉害的是当你进行跨国扩张的时候,你在其他的地方成立分公司的时候,通过我的平台可以一下子就招到其他国家的人才。但您用其他任何的一个本土招聘网站也好,其他的猎头公司也好,你只能在本土市场招到人。所以这是我们最核心的优势,最大的一个区别。我们跟传统的招聘网站比,一个最大的区别是他们是满足20%的用户,我们是满足80%的用户,什么叫20、80%呢?任何一个组织、任何一个企业里面,只有20%,甚至不到20%的人是积极去求职的人,也就是他非常不满意现在的工作,不然他就没有工作了,他就努力的去求职,到处投简历,那些人更容易被这些传统的招聘网站吸引去。对于我来讲,其实我们满足的是那所谓80%的被动求职者。什么叫被动求职者呢,是在企业里,他比较满意现在的工作,他不找工作,当一个好的机会站在他面前的时候,他会不会看呢,他会看,那我们更多的是去满足他的需求。

  主持人:那我是不是可以理解,我们搭这个职业社交平台是免费的,为用户服务的,可以说也是积攒你们的资源的。

  沈博阳:某种意义上积累用户和积累用户的数据,这个其实最核心的东西。

  主持人:但是还有一个问题就是,现在一些跨国的、大型的猎头公司也已经进入到中国,他们的服务未必是通过互连网或者是移动互联网的这种方式开展的,更多的是采用是用传统的方式,比如说人跟人的沟通方式。他们曾经跟我说过,这行需要有很强的沟通的能力。

  沈博阳:所以某种意义上讲,我们是一个颠覆性的模式。我们更多的去提供一个工具,提供一个平台,让企业的招聘部门的人员来用我们的平台去搜他想要的人。传统猎头模式是企业要招这个职位就包给猎头了,按照通过效果付费,就是招到这个人后,按照这个人年薪的一部分来付费,这个费用往往是非常高的。现在越来越多的企业发现很多很多的职位,其实他可以不用猎头这种模式,直接用领英这种模式,让HR去这个平台直接把人搜到、招到,这个整体的费用会下来。但是这并不意味着猎头这个行业会消失,我觉得猎头可能更适合做一些非常高端的招聘,需要大量沟通。往往你会看到尤其是中国的企业,往往一些中端或者是中高端职位本来是自己可以做的,但是因为没有好的工具,导致也要包给别人去做,对于整个企业来讲这个招聘的费用会提升的非常多。当然还有非常重要的一点,就是在Linkedin从招聘这个角度看,不单我是帮你招人,还有一个更重要的目标,更重要的作用是帮你去树立你的雇主品牌。雇主品牌是非常重要的,当我在平台上一旦树立好了雇主品牌,你招人会变得更容易。所以对于一个员工,对于一个人来讲,他去A公司和B公司一方面是一些待遇等原因,还有很重要的一点是这两家公司在他心目中雇主品牌哪一个更好一点。一般的人都愿意去那一个雇主品牌更好的地方,而Linkedin就是一个打造雇主品牌的非常好的地方。

  主持人:在本土化的过程当中,为什么着重开发移动互联网应用?

  沈博阳:因为我们看到所谓本土化就是说本土市场需要什么东西,我们要把我们的产品去开发、去改造、去适应本土的需求,如果中国和国外,尤其跟美国去比的话,我觉得互联网或者用户的需求最大的不一样其实是无线互联网。在某种意义上讲,中国在无线互联网上,包括中国用户对于无线互联网的使用其实已经比其他的国家,包括美国更先进。就是中国用户智能手机的普及量,包括用户用智能手机的频率,包括整个无线互联网基础设施,其实中国都是非常领先的。所以对于这一点来讲,我们要多的一些无线化的功能。比如说,我们现在还不支持手机号注册,未来我们尽快把手机号注册加进去。比如说,中国用户对于微信的使用、依赖,美国人更多的还在用短信,而且没有微信这样的平台,但是中国已经走在了前面。所以对于我们的平台来讲,怎么样跟微信更好的对接、整合,这都是我们要解决的问题。

  主持人:也就是说我们通过用户的特点来进行产品设计。

  沈博阳:那肯定。

  主持人:最后一个问题,还是回到企业核心的赢利模式问题上,领英这个平台的使用是免费的,但是我们只有一个模块是赢利的,那这一个模块的赢利是否能承担整个公司的费用。

  沈博阳:其实我刚才讲的不单是一个模块,我们会搭建不同的模块,不同的应用。那第一个,也是我们赢利销售最好的是招聘解决方案。我们还有营销解决方案,也就是广告,第三个就是销售解决方案,也就是帮B2B的销售企业的销售人员找到销售线索,其实也是非常好的一块赢利模式。就这三块现在给我们带来的大量的收入。那一块今年我们的收入有可能达到20亿美金,这个比例是非常大的,那这三块中的第一块大概占了我们总体的收入的差不多55%,第二块占了25%,第三块就是大概20%,就是这么样一个分布。所以我们这个公司非常好的地方就是赢利模式非常的多样化,而不是像有的互联网公司用免费服务把用户拉上来,赢利模式只有一个,就是挂广告。我们不是这样的,我们更多的赢利模式是为企业提供B2B的方案,所以说这是我们在同等的规模的互联网公司里,我们的收入比他们高的非常大的原因。

  主持人:也就是说你的目标其实是B2B的这种模式。

  沈博阳:你讲的非常好,一方面我们通过B2C为最终的用户去提供免费的服务,把他吸引来,让他来帮助积累更多的数据。另一面我们不会向他收费,反过来我们向企业收费,为企业提供B2B的解决方案,销售、营销和市场,这几个大的解决方案,正是每一个企业在运营过程中最重要的三个环节,任何一个企业员工,无非几件事,一个是搭建团队需要招聘,第二个产品出来了需要推销,需要营销,需要做广告,做市场,市场营销,第三个是把产品卖出去,做销售,无非就这三件事,那我们能帮忙你解决好这三件事。

  主持人:全球20亿的收入,中国区的营收比例占多少?

  沈博阳:我们现在完全按照创业公司的模式在中国运作。对于我来讲,最后一个需要考虑的是所谓的赚钱和赢利。那么更多的专注在一个是用户的增长,第二个更重要就是用户体验的提升。当用户体验提升了,对于互联网公司来讲,自然大量的用户就来了。对于我们的公司来讲,越多的用户来,我给企业提供的价值越多,那自然赚钱是顺理成章的一件事,现在最关注的还是把用户体验做好。

编辑:贾国强作者:

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