首个小米之家商城店北京开业 互联网手机走向线下
2015-09-14 09:22:00 来源:央广网
央广网北京9月14日消息(记者王思远)据经济之声《天下财经》报道,首家小米手机商城体验店周末在北京开业。今年以来,小米、乐视等主打线上销售的互联网手机品牌,开始不断拓展线下“体验店”。一面是市场竞争加剧,另一方面,成规模的体验店的成本压力,将对主打性价比的互联网手机提出新的考验。
小米首推“面对面”服务,未来将有更多尝试
位于北京当代商城的小米之家,将首次推出“面对面”服务、全系产品现场购以及新品线下同步首发等特有服务,大宗商品可付款后快递上门。小米总裁林斌介绍,逐渐过渡到常态电商、现货销售的小米,未来将在线下体验店做出更多尝试。
林斌:包括免费刻字、一小时快修,营业时间延长,都是围绕服务做。我们希望增加更多体验环节,尤其是产品线多了后,体验形成购买的需求还是挺强烈。
以小米、乐视为代表的主打线上销售互联网手机品牌,一度以极致性价比的卖点和轻巧造势的营销手段,在行业内强势崛起。
今年以来,国内市场和电商手机渠道出货量增速在大幅放缓。小米上半年手机销量3470万部,销量继续增长,但也无法保持原有增速。
因此,“零距离体验产品,O2O下单货送到家”的线下体验店成了行业新方向。林斌表示,小米对线下模式的预期乐观:
林斌:大的东西,一台电视无论多好,大家不去看,形成购买还是会有压力。我们最近几个月在全国100个城市,做了100场线下电视体验会。转化率19%,100个人来体验后19个人签单。
互联网品牌纷纷“下线”,线上线下融合将成趋势?
不仅是小米,乐视、联想等厂商此前也开始布局O2O体验店。但比起主打体验店模式的苹果,多数国内厂商的利润和销量不够雄厚:优化体验之后,能否覆盖沉重的线下成本?这让很多厂商选择“三思后行”。互联网评论人洪波认为:
洪波:苹果单位面积利润比奢侈品还高,大多数品牌做不到,但愿意尝试。比如小米,因为之前没有这方面的经验,所以要通过一个店摸索规律,看未来是否能复制,如果一家店都不开,扩展就无从谈起。
经济之声评论员魏武挥指出,所谓“互联网手机走向线下”是表面现象。随着商业模式理念普及,今后无论是“互联网品牌”,还是传统品牌厂商的模式都将趋于线上线下交融,最终比拼的是服务和产品体验。
魏武挥:越线上越线下。家具可以通过淘宝买,但我买沙发还是想要坐一坐。线上越发达一定程度,用户会对线下有诉求,商家永远要迎合消费者需求,所以才会有体验店。
编辑:赵亚芸
关键词:小米之家;体验店;互联网手机
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