央广网北京9月26日消息 据经济之声《央广财经评论》报道，十一黄金周即将来临，计划出门旅游的朋友行装、攻略都已备好，就待假期一到，马上出发了吧。如今旅游已经成为很多人休闲消费不可缺少的组成部分，中国旅游研究院发布的数据更能说明问题，预计今年国庆七天长假旅游市场将接待5.89亿人次，同比增长12%，旅游收入4781.8亿元，同比增长13.5%。按照这一数据，国庆人均旅游花费将超过800元。

　　另外，数据显示，四季度我国居民出游意愿为79.2%，这其中有55.5%的居民选择国庆期间出游，出游意愿高。全国景区中故宫、西湖、上海迪士尼、三亚、九寨沟、丽江等热门景区人气爆棚，特别是以杭州、上海为代表的长三角地区游客量将创新高。

　　看来今年国庆各景区游客爆满、热闹非凡的景象比起往年来只能是有增无减啊。这份热闹甚至提前传导到了股市，近3年来每逢9月份，旅游酒店板块在“双节”效应的刺激下，走势不光跑赢大盘，而且旺季行情后延的趋势明显。尤其是在今年A股市场连续回调的大背景下，旅游酒店板块在9月份再次持续走强，以岭南控股、首旅酒店、西安旅游、西藏旅游、大连圣亚、丽江旅游等为代表的旅游股表现抢眼。

　　股市表现抢眼的背后，是旅游业已经逐渐成为国民经济的新亮点。数据显示，“十二五”期间，我国旅游业发展迅猛，产业规模持续扩大，产品体系日益完善，市场秩序不断优化，旅游及相关产业增加值占GDP比重为4.33%。这些都说明旅游业正迎来黄金发展期。但是迎来机遇的同时，我国旅游业的发展也面临种种挑战，一方面，旅游产品供给跟不上消费升级的需求，市场不断扩大，丰富的低端旅游产品供给无法满足人们对高质量出游的要求，另一方面，相关的管理和服务水平也跟不上旅游业快速发展的形势。

　　因此，我国旅游行业加快供给侧改革，也是正当其时。以“令人心动的有效供给”和“让人心安的产品质量”进一步提升国人的旅游意愿，让大家玩得更好，正是当下中国旅游业应该努力思考的问题。

　　关于这个话题，中国贸促会研究院研究员赵萍做出了评论：

　　赵萍：旅游消费包括吃、住、行、游、购、娱，这六个要素和消费各个方面息息相关，既包括商品消费也包括服务消费，而且从消费结构升级的角度来看，商品消费增长速度在放缓，但是服务消费的增速却保持持续增长的态势。因此，旅游业作为服务消费非常重要的一个组成部分，是消费结构升级的一个重要载体和方向。

　　我们从旅游消费整体的发展情况来看，旅游的公共产品在不断丰富，旅游的公共设施、公共服务和公共政策的内容、重点都比以前越来越丰富，越来越突出，而且旅游公共服务当中政府对于行业宏观数据的发布以及在黄金周到来的时候会有很多预警的信息，在黄金周期间每天都有相关数据的公布来引导游客理性消费，引导景区提供更好的服务，而且一旦出现了相关的宰客现象等问题的时候，政府也能够及时出手。在旅游供给侧方面其实是在不断完善的。

　　但是在供给侧改革不断推进的过程当中，还有一些问题需要迫切得到解决，比如公共设施方面的问题，虽然像游客中心、集散中心、交通基础设施等方面是在不断完善，但是像旅游厕所这样一个简单的问题可能就会让很多游客感到非常烦恼。而且像公共服务方面，虽然相关数据的公布非常及时，但对于游客的引导力度其实还不是很大。

　　我认为，根据当前我们中国旅游业具有的这种明显的波浪性特点，波峰波谷波动非常明显的问题，我们有必要从三个方面加快供给侧的改革：

　　第一就是错峰休假，比如我们旅游业单独一个黄金周大概就有五六亿人出行的规模，而我们的旅游基础设施的配置如果按照高峰来配置显然是不可能，旅游业的发展必须要有一定的引导。因此错峰休假就成为削平波峰波谷的一个非常重要的举措。而这个错峰包括两个方面，一个就是区域的错峰，全国人民是不是能够不同时出行，不同地区的人能不能错峰出行。比如像发达国家，他们很多地方政府会推出各自地方的休假日，比如美国加利福尼亚州就有加入合众国日，是9月9号，而犹他州有拓荒者日，是7月24号，这种不同的地方节日就为各地方的消费者或者居民合理安排错峰休假创造了条件。我们国家的地方政府其实也可以根据我们弘扬传统文化、纪念可歌可泣的英雄人物、英雄事迹以及历史上的大事件等来探索一些地方假，从而为不同地区错峰出行创造可能。而对于企业来说，也要鼓励带薪休假，让员工可以自主的去安排出行计划，从而避免全国人民在同一时间休假。错峰出行如果成为可能的话，从供给侧的角度来说，供给与需求之间在总量上的差异可能就会有所减少，从而增强消费体验。

　　第二就是从制度上，有必要进一步增强预订引导消费的制度或者惯例。因为我们只是公布黄金周期间的出游人数可能对于消费者的引导只是一种指导性的，但是如果我们推行预订制，对于消费者出行就会产生更强烈的指导作用。比如说门票，如果只有预订才可以进入景区消费的话，那么对于一些临时出行的消费者来说，他买不到门票就不能出行，因此他必须提前预订，从而保证供给与消费之间在数量上进一步匹配。我们看到在车票、机票等方面提前预订的时间越来越长，这也有必要。比如说像火车票，大众都喜欢选择火车出行，火车票的预订时间现在已经提前到60天，是不是可以提前更长的时间，比如让消费者提前一年就可以安排自己的旅行计划。

　　第三就是有必要进一步加强行业自律。对于行多企业来说，在黄金周期间能很好的去赚一笔或者捞一把的心理导致了它的短期行为，从而出现了像强制购物、零团费等欺骗消费者的行为，对整个旅游市场是一个非常大的打击。因此我觉得有必要从行业自律的角度来促使企业诚信经营。

　　最重要的还是要进行服务创新，我们知道中国的旅游其实是在不断提升消费档次的过程中，从原来只是看风景现在进入到深度游这样一个更高层次的消费体验的需求过程当中。那么，如何才能够使深度游成为可能？我们可以借鉴一下，比如说美国，它在上个世纪30年代大危机的时候就提出了振兴娱乐产业、科技产业等相关的举措，从而使美国的电影产业、戏剧产业，特别是主题公园等休闲娱乐产业的科技水平大大提升。这就使旅游业依附于文化、依附于科技，形成了更深、更广泛的体验，提升了消费者的兴趣，也同时增加了旅游的附加值。因此，目前在中国有必要就各地区各自的特点，依托于本地的文化传统、历史遗产以及互联网技术等等，进一步加强创新，使消费者在不同的旅游景点有更多的旅游体验，从而使消费者愿意一来再来。

　　总之，旅游业的供给侧改革既要依托于改革的主体——政府的作用，来不断增加公共产品和公共服务的供给能力，来完善旅游基础设施，加大市场执法，维护市场秩序。同时我们也要更多的注重市场主体——企业的作用，通过行业自律、通过加快创新的步伐来提升旅游体验，使整个旅游市场的市场环境和政策环境逐步完善，这样旅游市场的潜力才能被逐渐的挖掘出来。