数据显示，由“互联网+”带来的数字经济持续增长。2017年26.7万亿元人民币，增速达到17.24%。“互联网+”带来各行业的数字化，让数据和移动技术更好地流通和服务于各个产业，数字经济在经济平衡上发挥重要的作用。4月12日至13日，2018中国“互联网+”数字经济峰会在重庆举行，这是西部地区第一次个“互联网+”高端峰会。实体经济如何与数字经济跨界打通？未来一两年，智慧城市、智慧生活会变成什么样？

　　马化腾：深化各行业数字经济融合 腾讯做好“辅助者”

　　从2015年政府工作报告提出了“互联网+”，到今年提出“数字中国”，数字化进程一直在深化发展。作为峰会的主办方，腾讯董事会主席兼CEO马化腾开场发表了《互联网+助力数字中国建设》的主题演讲。对数字经济的理解，他概括为“一纵、一横、一新”。“一纵”，是指“互联网+”和每一个行业垂直纵向融合，发展数字经济。“一横”，是指数字化进程从经济领域向社会的各个领域拓展，包括政务、民生等。“一新”，是指“一纵”、“一横”交汇融合带来的创新，其推动着中国经济从高速度增长向高质量增长转变。

　　马化腾发表《互联网+助力数字中国建设》主题演讲

　　当下，腾讯、阿里等互联网巨头手握“资本、流量、技术、大数据”四件武器，在实体经济的各条赛道布局，这引起了一些实体行业的恐慌。马化腾用“1、3、5、7”四个数字概括了未来愿景。1是一个定位，“做各行业各业的‘数字化’辅助者，不是取代者”；3是“连接器、工具箱和生态共建者”三种角色。5是民生政务、生活消费、生产服务、生命健康、生态环保，五个主要数字化领域；7是指小程序、移动支付、公众号等腾讯旗下的7种赋能工具。

　　马化腾说：“如果我们要做‘互联网+’，要先做减法，可能要先‘互联网-”，这样才能“加上”别人。今年，我们目标更加清晰：成为各行各业数字化的助手。”

　　从校园、政务到旅游：“身份行为识别+B端服务集成”的一站式管理

　　智慧城市、智慧生活和智慧场景，离我们有多远？峰会的体验区将回答这个问题。参观峰会一层的智慧展区会发现，所有民生、政务的智能和管理和服务，这两年已经在各大城市中落地，未来也会像水电煤一样，自然地融入每个人的生活。

　　智慧校园系统，在校师生通过微信校园卡绑定后台，就可以打通所有的线上服务和线下校园场景，一部手机，走遍校园。

　　现场人员介绍：“所有的系统都不需要再登录，老师和学生可以直接登现有的系统。‘一码通’相当于我们实现所有线下交互，生成一个动态的每分钟更新一次的二维码。通过这个二维码，就满足线下所有与身份认证、消费有关的场景，前提是有一个扫码器。”

　　智慧校园的底层逻辑，即用手机端的身份识别，在B端的智能管理系统，做特定场景的服务集成，这样用户在线下出入场景时，省去身份识别、服务等候、支付等麻烦，提升效率。

　　参展人员展示智慧校园消费终端

　　同样的产品逻辑，还适用于旅游，如云南实现“旅游一码通”，省去游客在旅游景点排队买票等环节的人力成本，还可以通过手机一键投诉商家，多维度提升游客体验感。

　　不仅如此，一些政府政务部门也实现微信公众号在线办公。开发票、出入境管理、交税、电子证件办理等，都可以由用户通过手机扫脸认证办理。虽然逻辑简单，但实际运行还需涉及政府多个部门，需要用云计算、大数据、人工智能，把数据重构再造。

　　“天眼”系统：从人脸、识别到布控的“一站式智慧警务”

　　前不久，一个被网上追逃的老赖去看张学友演唱会，被智能摄像头从几万人中认了出来，听完演唱会一出门，被警察抓个正着。展区中，这种“天眼”系统也揭开庐山真面目。相关工作人员介绍，“我们动态视频截取到人，然后跟在逃库或其他嫌犯库进行比对，比对成功就会有报警。应用级别是没问题的。”

　　智慧警务现场演示

　　大数据与警务结合，为我们的生活打造安全的环境，当数据与政府管理部门结合，城市里的政务管理将变得更加全面、高效。腾讯云大数据交互管理系统Raydata上，3D模拟的城市图中显示，错落有致的楼宇、河流桥梁，标注了等高线、实时空气质量、温度等测量尺度。系统分城市交通、工商税务、医院医疗、警务、消防等主要城市行政职能模块，为城市提供全方位的维护管理。其中，城市交通板块，即通过安装在道路和车辆上的多维度传感器和物联网系统，看到城市的每个角落。

　　现场人员：我们的系统可以微观到一台公交车辆。

　　思远：我们现在看到屏幕上有一辆公交车，显示数据有它的时速、剩余电量、是否在正常的驾驶水平上、公交车驾驶员和乘务员的个人姓名信息等。这样一个场景它解决什么问题呢？

　　现场人员：现在很多公交车是无人售票，只有一个驾驶员，他在平稳驾驶的情况下如何感知车辆中所有的系统状况？这些智能感应设备就解决了实时的、数据研判的问题。

　　智能物联网系统，实时显示公交车的行驶、车况等数据

　　马化腾：互联网+实体经济的“数字想想”

　　马化腾以“数字中国新想象”为主题，结合实体经济和传统行业的“痛点”，邀请企业家进行探讨，包括华润集团董事长傅育宁、长安汽车总裁朱华荣、工商银行执行董事王敬东，永辉超市CEO张轩宁。

　　马化腾坦言，互联网行业当前的主要痛点，是多数应用仍然只属于线上。腾讯在“互联网+”有很多成功案例，但目前仍然只是“点”，还需要延伸扩展到“线”与“面”的维度。这也是目前许多实体经济企业头疼的问题。

　　“数字中国新想象”论坛，企业家热议数字经济与实体经济

　　工商银行执行董事王敬东则认为，银行天然就与数字契合，但眼下的问题也十分明显——如何运用银行的数据让客户体验到便利的服务，以及如何用数据防控金融风险，即怎么把线上的数字融合到线下的运营当中。“最终的目的无非是两条，第一，让我们所有的用户在得到多样化金融服务的时候，能够更加便利；第二，利用我们大数据的优势，在事先防范风险、事中干预风险、事后控制风险发挥作用。”

　　在上汽阿里之后，长安汽车与腾讯成立合资公司，双方将会基于车联网整体解决方案、大数据云等领域深度合作。长安汽车总裁朱华荣这么说：“未来的汽车行业，我觉得是互联网和智能化的有机结合。所以，在这个领域，我们布局了智能网联汽车和新能源汽车。在过去近十亿的投入里面，实现了在2016年无人驾驶汽车从重庆开到北京。2025年，高度自动驾驶的无人汽车会投放市场，这是未来长安在产品上的转型升级。

　　继沃尔玛、永辉超市、步步高之后，华润集团也与腾讯签署战略合作协议，双方将联手在智慧城市和物业管理、医疗健康、云和大数据、智慧零售等领域展开合作，合力打造场景数字化解决方案。

　　华润集团董事长傅育宁说，华润将通过嫁接腾讯的线上技术能力，实现传统产业的转型和销售升级，在这方面未来将有很多想象空间。从零售的角度讲，华润拥有超过4000家大大小小的门店覆盖零售、医药，遍布全国27个省。华润同时是最大的燃气供应商，供应240个城市、3000万户人家。“我们自己也探索过互联网业务结合，但我觉得，和我们数字的工匠、数字行业的领军企业，和他们汇集的高端的智慧和能力结合好，这种结合会带来我们转型的机会，如果说痛点，那就是我们要加速转型。”

　　“互联网+”新零售拔河大战：腾讯向左 阿里向右

　　本次峰会中，除了华润，到场的零售企业还有家乐福、步步高集团等，他们都分享了“如何触达新用户”的经验。

　　以中国连锁经营协会发布的“中国连锁百强”排名看。2017年中国前8大连锁商超中，阿里“入股”大润发和联华超市；腾讯合纵华润、步步高等其他六席。

　　实际上，实体零售大规模拥抱互联网氛围两个阶段：2011年－2015年，实体零售受电商冲击，尝试自己做电商，并与互联网对抗；2016年开始，互联网企业因流量红利见顶，加速“融合”线下，投资或试水新零售。

　　智慧零售分论坛，步步高集团王填发表演讲

　　目前，腾讯和阿里在新零售战场的策略，分走两端。腾讯相信，连接的力量，执行“合纵连横，即开放底层基础平台能力和技术能力，把看起来重的部分交给零售企业，由企业自己成长。马化腾反复强调：“时刻恪守‘边界’，不越界。”

　　阿里方面坚信，整个零售业要有改变，仅仅有连接是不够的，一定要用移动互联网、人工智能、云计算，深度重构零售业现有的人、货、场。这种深度改造，决定了阿里的方式和态度是“强管控”，即要完全掌控各方面的经营要素，调动资源进行各种组合、试验。所以，阿里投资进入线下，且多为大额入股，把管理权、财权、人事权囊如怀中，包括对数据和用户全链管控。只有这样做，才能拥有更高的效率和转化率。

　　腾讯原来是一家做“闭环”的公司，3Q大战后，认定“拆掉围墙”的开放策略；阿里巴巴曾是淘宝起家的“开环”公司，如今却开始重铸围墙，走闭环模式。二者像极了苹果IOS阵营和安卓阵营之争，在中国能看到这样的商战，着实有趣。

　　当然，零售企业与互联网企业合作与分工的边界应该在哪里？什么是目前还看不到那个正确的“黄金分割点”。但10万亿的生鲜、快消的市场规模，空间巨大。以互联网为基础设施的零售业变革，才刚刚开始。（作者王思远 实习记者张子洋）