内容提要：B站晚会火爆“刷屏”，8200万人在线，百万弹幕互动；被多家央媒点赞“最懂年轻人”的晚会。如何做到“破圈层”传播的？
吴晓波、罗振宇知识跨年演讲收入再创新高；有人点赞，称方法论受益匪浅；有人点杀，问割韭菜有完没完？跨年知识演讲是一门怎样的生意？
联想手机前主帅常诚“空降”小米。引发竞业协议之争，双方各执一词；小米中国区“变阵”，预示着手机产业和线下渠道的哪些变化？精彩内容尽在本期《商业热点观察》。
B站跨年晚会爆火 背后如何“突破圈层”？
跨了个年回来，身边很多人都在补一堂叫“B站晚会”的课。作为国内首个试水跨年晚会的互联网公司，bilibili拿出了一场大排面晚会，一炮而红。
从网络数据看，这名为“2019最美的夜”的晚会是一场无可辩驳的胜利。B站官网4425万次播放，130万条弹幕。3.9万人打出平均9.9的超高分。就连一向苛刻的豆瓣和知乎上，也有高达9.3的分数。
晚会分为三个篇章：日落，月升，星繁，被网友称为“青春记忆大联播”，全程高能。我们只能通过片段带大家略微感受一下氛围。
35个节目中11个与80、90后熟知的IP作品相关，包含《魔兽世界》《英雄联盟》《哈利·波特》《火影忍者》等经典内容，也有《权力的游戏》《哪吒》《流浪地球》等新晋作品。比如由知名交响乐团演奏的《魔兽世界》，勾起了老玩家们关于“部落与联盟”的恩怨回忆。
经典回忆总是五彩斑斓，组曲中的钢琴演奏者被称为V叔的维涅泰罗在台上仍然铿锵有力；昔日“钢琴王子”理查德·克莱德曼已不再年轻，成了中年国王；网友的弹幕在军心爱乐合唱团的《种花组曲》纷纷变色，在经典抗战剧《亮剑》中扮演楚云飞的张光北唱出《中国军魂》时，皮实网友们的弹幕纷纷刷过——“二营长，我的意大利炮呢？”——随后又是满屏的爱国语录，对祖国献上祝福。在传统音乐部分，国乐大师方锦龙的出场，直接把网络晚会变成了大型圈粉现场，他跟B站的虚拟偶像洛天依，上演了一曲跨次元合奏的《茉莉花》。
就这样，游戏、动漫、电影、流量、古风、演奏，伴随着硬核的军歌，硬是把直播、演唱会、鬼畜、vlog、弹幕等多种元素揉捏在一起，一场网络上也晚会下来，人民日报、共青团中央等多家央媒官微点赞，称这是一场“最懂年轻人的晚会”，甚至当天B站的股价也上升了近两个百分点。
数据显示，B站82%的用户为1990至2009年出生的人，他们也被定义为“Z世代”——年轻、审美挑剔、爱好小众、热衷于表达自我和评论他人。这本是最难伺候的一群人。为什么原本被视为“二次元”的小众内容，却能穿越不同的圈层群体，引发年轻人共鸣呢？
（1）与各种晚会相比，这场晚会不一定是最好的，但却是这届年轻观众喜欢的。至少，他们感受到了被认真地款待。
80、90这一辈人对话语权的要求是——开放，兼容，审美，会玩儿，没有套路和框架——他们是国家文化开放的获利者，是年轻时真正有机会去接触世界文化的一群人——从欧美电影到日本动画，睁眼看到了全世界。
传统合家欢式晚会，一镜到底，向观众传递的声音是“你知道么”；而这种网络晚会，则把记忆中的经典和正能量，无框架、无拘束地串烧表达；传递的声音是“你还记得吗”——似乎告诉80、90后“青春并没走远”，也让70、00后发现“原来那群人的世界也很皮很有趣”。
（2）用更符合大众审美的方式讲小众故事。据媒体报道，B站晚会设定了“音乐可视化”的思路，就是“在舞台上用音乐和特效呈现经典作品”。一组重编了《十面埋伏》《沧海一声笑》《火影忍者》和《教父》等横跨几十年和不同题材的主题交响乐，曾经让导演很担心，观众听不下去。但是，想到这届年轻人的一个特征是，虽然皮，但是仍然对牛人有崇拜和观摩的情节，所以顶住压力，保住了这个长达11分钟的交响乐，没想到，它成了一个爆款节目。”
（3）关键词“突破圈层”。此前，大众对bilibili的理解是以日系ACG动漫文化为核心，是一小众群体集散地。此前，有不看好的声音认为，晚会除了请了流量明星保证流量外，不聚焦、没重点，很平庸。事实证明，不仅只有ACG，正在接纳越来越多喜好各异的用户。这种“破除圈层”的尝试，给了很多苦于流量、文化认同的晚会一个其实——“看动漫的人也有喜欢的文学和艺人”、事事相通，找到“人本身需要的东西”和逻辑。中国未来会有更多地突破“圈层”的晚会吗？至少这种做法会被越来越多的导演借鉴和采纳。
罗振宇“跨年演讲”大卖 看正确地打开“知识网红”的方式
每年的这个时候，都是属于知识付费头部玩家吴晓波、罗振宇的高光时刻。他们的跨年演讲已经演变成固定节目和一门可持续的生意。无论从规模、门票价格，还是赞助商等方面来看，都在水涨船高。
今年，吴晓波年终秀从5000人场馆，扩展为7000人场馆，普通票从1280元变为1980元；罗振宇从去年的1万人场次，扩展为1万2千人场次，最高档票从去年的2680元变为4580元。粗算下来，两人的单场跨年演讲的收入都能达到1000万到2000万元。
经济大环境严峻，知识网红们的口径也收紧和严肃了很多。以罗振宇为例，在前两年预测看好的各种“独角兽”企业踩雷后，他今年讲的是“基本盘”——召集经济、教育、科技、金融、政治等领域的专家学者去聊当下的经济基本面、消费新机会、教育趋势和每个家庭焦虑等——结论是要基于基本盘，看清努力的方向，踏踏实实干事。
对于这些知识网红的演讲，有人点赞和用脚投票，现场爆满、主办方赚得盆满钵满；但网上似乎也从不缺少批评和点杀之声。比如说罗振宇今年不割韭菜、贩卖焦虑的少了，都是爱国和踏踏实实干，内容比较水。针对网上的批评，罗振宇此前也忍不住回怼“买了书没读好，你去骂书店；去健身房减肥失败，你要去骂办健身卡的吗？”“不需要理会批评，这个时代合法地挣钱”。
到底跨年演讲是门怎样的生意？
知识分子许知远曾经评价罗振宇的“跨年演讲”，是把知识放在胶囊里卖。这是一门把知识变现做到了价值和效率最大化的生意。今年投资人都在看消费品牌，因为有直接盈利能力，而跨年演讲就是这样一种离现金流非常近的内容产品。就像淘宝打造“双11”一样——就是围绕产品和品牌的一场促成购买行为的活动。跨年演讲某种程度上和知识无关，它是社交、圈层、标签、同好、谈资，和身份构建和识别。
当然，我并不认为这是一场“忽悠和靠信息差割韭菜”的事。如何理性地评价、看待，和用好这些知识内容呢？
1、知识网红的变化。之前，罗永浩、暴风、乐视、ofo这些罗振宇预测表示看好的“牛人”和“独角兽”纷纷暴雷和失败；以及吴晓波的巴九灵上市失败，这给了批评者“泡沫论”和“韭菜论”的论据。
今年，罗振宇做了明显转变，在表达方式上——谈趋势，但不讲预测；从无所不知的布道者，变成了谦恭睿智的分享者，每个部分内容之前都会说，这是旗下某某领域的专家的研究结论，供大家判断和参考。——这是一种很聪明的改变，避免落人口实，也能让听众感到诚意。
2、产品硬核能力。知名度和影响力是一方面，但更重要的是，知识付费的根基是持续的、高水准的知识产出，必须有过硬的团队和组织化生产的能力。必须要承认，教育、理财等很多大V在专业领域的能力在行业平均水准之上。
但如今网络时代，酒香也怕巷子深，就像开网店——货真价实的老店，没有流量，消费者看不到，也白搭。罗振宇、吴晓波等团队，更多地是利用自己成熟、有规模的团队，把这些真正的大V搬上货架。
3、正确打开知识网红们的方式。为什么有很多人在知识付费后，有负面声音呢？一位媒体同行曾给出这样的评价：“对于知识付费，大部分人停留在知道的层面，小部分转化为知识，塔尖的人掌握着智慧。塔尖的人把知道卖出智慧的价格，卖的是智慧的沉浸式体验。”
我对于知识付费，从始至终持中立态度——有人把知识付费形容为鸡汤，我更愿意把它看作是一杯啤酒——啤酒没有泡沫不好喝（都给你讲干货很枯燥，需要结合案例和深入浅出有趣的表达），都是泡沫也不好（听得挺热闹，从头乐到尾，一想没东西）；
现在是人工智能时代，所谓的AI都有一套自己的“算法”，也就是逻辑模式，不同领域的大数据来了，能够按照算法去处理，并且随着经验和数据的增多，不断地优化和改变；
这种算法就像人的思想，你的知识结构、逻辑方式和价值观，就是算法——切外来的新事物、新问题就像数据，要靠算法去处理。那些你曾经付了费的知识，就是购买的数据，有多少可以纳入我们脑中的算法呢？
今年罗振宇的跨年演讲，确实有营销痕迹。但我认为也找准了当下最正确的方向和态度。多少人真听懂了呢？比如他所谓的“我辈”“躬身入局”。过去几年，我们对产业、行业创业者、从业者的采访观察中，非常同意罗振宇的观点。中国经济的基本盘仍然还有上升空间，只不过容易赚的钱没了。
前两年创业疯狂，只要敢说敢想会忽悠，就有人敢追着你投钱；哪怕做司机或外卖小哥，入局早平台补贴让你躺着比很多小老板都挣得多；但如今最容易的路，变成了最难的路；我们已经从电梯时代“赶上趟就行”；走到了一个徒手攀岩时代，“靠拼命才行”。
今年大家说的裁员潮，充满了悲观焦虑，但每个领域都有悖论——你说哪个行业家企业不好，一定能在这个领域找到新崛起、新希望的企业。
找到端正的视角、找到希望、找到抓手，找到自己需要的知识，用自己的“算法”把知识变成智慧，这才是知识网红们的正确打开方式。
联想手机前高管空降小米 小米中国区“变阵”的背后逻辑
1月2日，原联想MBG新兴市场产品副总裁常程正式加入小米集团担任小米集团副总裁，负责手机产品规划。去年12月31日，联想方面表示常程因个人家庭原因离开联想。自2015年始，常程在原联想集团高级副总裁、神奇工场CEO陈旭东领导下全面负责联想手机业务，但自2016年底开始，联想移动业务几次易帅，常程职位也随之调整。
随后，小米集团董事长CEO雷军发布全员信：除宣布对常程任命之外，提出小米2020年重大战略升级。2019年年初提出5年“AIoT”100亿元的战略，加码升级为5年投入“5G+AIoT”500亿元。截至2019年9月30日，IoT平台已连接的IoT设备数（不含手机及笔记本电脑）达2.13亿台。米家APP国内月活跃用户在2019年第三季度达到2690万。雷军还在信中称，小米在2019年小米电视成为中国电视史上，首个国内出货量突破1000万台的品牌。
在卢伟冰上任中国区总裁后，小米中国区市场继续“变阵”，迎来又一轮组织架构调整。销售线将归并为3个部门：销售一部，由张剑慧负责小米网、小米之家、授权店业务；销售二部，由王晓雁负责电商部门；销售三部由于澎负责运营商业务、省包业务、NKA和DKA业务、专营店业务；同时成立区域管理部，尚进任区域管理总经理。四人都直接向小米中国区总裁卢伟冰汇报。
去年中国区的销售部门已经历一次调整。手机线下渠道复杂、利益交错，这种小分队的模式在打法上会更加灵活。线下将是小米未来的重点之一，而中国区则是重中之重。中国区从2018年开始就几度易帅，2019年雷军亲自掌舵后，对中国区的渠道进行了系统性的梳理，并且各处拜访渠道商。2019年末，卢伟冰在依然掌管Redmi品牌的同时，又接过中国区的重担。新官上任往往也意味着新的行动。
业内表示：2020年对小米来说，是极为关键的一年。2019年，小米跟OV一样，都经历了艰难的行业竞争局面。但2020年会因为5G开启新一轮换机潮，也将是小米反守为攻的机会。
小米的增量来自于线下，这是小米绕不开、也是一直补课中的难题。小可以看出卢伟冰走马上任后，在销售体系会投入更多精力，由此也将拉开2020年手机攻防战的序幕。
