导读：《企业家夜读》是一档面对企业家群体及关心、关注这个群体朋友们的阅读朗读节目。每周六、日晚八点，我们都会相聚在电波里。本期做客《企业家夜读》的是正略集团董事长赵民。
赵民，正略集团董事长。瑞士达沃斯“世界经济论坛”中国理事会成员，中国经济50人论坛企业家理事，国务院国资委国企改革专家顾问。被瑞士达沃斯“世界经济论坛”授予“全球未来领袖”称号，于1992年创立正略集团。
正略集团董事长赵民（央广网发 张大战 摄）
在数千年的中国文化历史长河上，我所看到的十分有限，正如渚岸望江，有时看到波涛汹涌，有时看到平川缓流，终究只是一时一地的片断。假如用河流为比喻，中国文化的发展有如黄河、长江。黄河、长江，源头相距不远，都在巴颜喀拉山区，一向北流，一向南流。
黄河九曲，夭矫如龙，先是昂首北上，接着俯冲南下，然后迤逦向东，倾注大海，带走了万仞黄土，铺散在千里平原。天玄地黄常为中国宇宙的本色。黄河带给中国肥沃的土壤，也挟来一次又一次的洪患劫难。中国人歌于斯，哭于斯，聚国族于斯，也积聚了文化的创造力。
长江水系，支流复杂，多姿多彩，也许更近似文化长河的变化景象。长江源自巴颜喀拉山下的涓涓细流，先流向西南的深谷，袭夺金沙江，再流入四川接纳沱江、岷江、嘉陵江、汇集了藏边甘青的灵水，始成洪流。从此，大江东流，在冲破大巴山的拦阻时，奔腾叫啸，两岸峰高及天。江水又东，出峡之势，直泻千里，奔入湖广丘陵湖泊，于是浩荡奔放，始成大器。
终于大江倾泻入海，有大江带来的水流，挟来的数千里泥沙，海洋始能成其大。百川朝宗，天下众流都在五洋七海中泯合，无所区别！中国文化从源头的细流，长江大河一路收纳了支流河川的水量，也接受了这些河川带来的许多成分，终于汇聚为洪流，奔向大海——这一大海即是世界各处人类共同缔造的世界文化。
《万古江河》 许倬云
于小处见到历史的规律和洪流
我是一个历史爱好者，从小就喜欢历史。初中的时候上历史课，老师没布置的很多书我都读过，回答问题也会讲很多课本上没有的内容。那时正好是改革开放的初期年代，有很多以前没有出版或者是重新出版的书，所以如饥似渴地读书。
我高一时的班主任是个历史老师，到了高三知道我选了理工科以后，他大为感叹，说：“赵民选错了，应该读历史！”80年代的时候，考大学我们都是听父母的，有句话叫——“学好数理化，走遍天下都不怕”，但我对历史的爱好一直保持着。
后来到了机关工作忙，下海创业也忙，创业三五年事业有些起色之后，我就又开始看了很多历史大家的一些大部头原著，开阔了视野。在2002和2003年的时候，我们阿拉善协会组织去祖国宝岛台湾考察交流，当时很多企业家在一起，除了谈自己经营的企业之外，读书是一个共同的兴趣爱好，一起探讨研究人类共同的历史和社会现象。当时台湾的企业家给我们介绍了很多情况，看了很多新的东西，许倬云先生的书就是我重点看的一个。当时刚刚创业十年，一下子感觉打开了另外一扇窗，心里面从小种下的历史的种子，春雨一浇感觉都冒出来了。
我读了许倬云的书后，有两个维度特别感叹。第一是他换了一个视角告诉我们，可以从更广阔的、超过中国本身的历史角度去看中华文明史，也就是从整个世界和整个亚洲的范围来看；第二是他提出了很多观点，我看过他研究汉代农业的一本书，他从农业的背后谈到人口，谈到社会，谈到中国历史发展的一些规律，这就是于小处见到历史的规律和洪流，就像你看到一抔水就想到长江一样。
我觉得读书要读到自己的心里面去，最重要的是要能够说出来和写出来。我是从2001年开始写自己读书的思考的，用笔写在纸上，左上角写着“赵民百字文”，那时候还发在博客上，现在有一个“赵民微分享”的微信公众号。一个是以后给自己留下一点念想回头可以看看，第二也是可以看到自己当时思维的痕迹。
读书其实最重要是挑选，你读到谁的书，能否读下去，你的品位就在那里。从2010年开始我们办了正略书院，原来是一个自己内部互相学习的机制，但因为大家忙我就开始请专业人来讲。一是面向我们的客户，二是面向一些朋友。第一次当时请的是一位大学教授来讲《周易》，他可以用通俗易懂的语言，半个小时就把很多你没读通的东西讲清楚，大家反应很好，完了以后这样的书院活动就越来越多。我们最主要的读书内容还是两类，一类是历史，一类是经济。
爱写文章的理工科学生
我是江苏苏州吴江人，吴江在江苏的最南端，紧挨着上海的青浦、浙江的嘉兴。最近刚发布的《长三角区域一体化发展规划纲要》里，就有一个要建设长三角绿色先行示范区的规划，那就是吴江、青浦和嘉兴的一部分。
我的出生地以前的名字叫芦墟镇，小时候我们家的厨房打开窗户，下面就是一条河，这个房子是伸到河里去的，就留两根柱子打在下面。捕鱼的船下雨的时候可以躲在房子下，我们买鱼可以把篮子放下去渔夫就把鱼放进来。现在大家在乌镇、周庄看到的那些旅游风景就是我从小生活的环境。
在初中和高中的时候，我对文科类的书，哲学、历史，还有文学作品、小说这些天然就有兴趣，在读好数理化功课的同时，闲下来就喜欢看书，类似于像《国家与革命》这样的书，看不懂，但是好奇。暑假里南方那个时候是没有空调的，家里只有一台电风扇，晚上纳凉都是在外面，那台电风扇就是留着给我在灯下看书的。
我读书的时候还是田径运动员，我是吴江中学的，高三九月份开学，十月份江苏省中学生田径比赛，我是高中男子甲组100米的第1名。所以大学还没考，我的母校东南大学，那时候叫南京工学院，招生的老师就来了，说只要考上全国最低分，专业随便挑。那年高考，我还超过了南工的分数线几十分。
到了大学以后我读的是计算机软件编程，虽然我读的是理工科专业，但同时我又比较喜欢写东西。在1984年到1988年那个年代，我们校团委有个刊物叫《南工青年》，我去报名当小记者，后来还被选成了通讯社的社长。当时南工大概就6000人，整个学通社就有200人，几乎每天晚上都要到学生会碰个头，看看发生什么事情了，都要有人写稿子。
我写文章有很典型的三段论的痕迹，就是现象、原因、结论，这是理工因子。学计算机编程的人都知道，用if语句，就是什么条件就产生什么输出。现在我做咨询，也要写笔头的东西，我们遇到所有问题的时候，我都会说当什么时候应该怎么做。如果用这样的逻辑去分析，从方法论上你是完全有自信的，可以面对任何未知现象。因为这个方法论是人类文明历史创造的科学理论方法，它用于探索真理和探索事实无数次被论证过。这个功底是我在读理工科的时候被培训出来的，这也是大学里面无形中受到的良好教育。
只要给我一个机会，就让你永远是我的客户
我是1988年8月1日从江苏到北京报到上班，进入外经贸部工作的，这个日子我记得特别清楚。我们那时候毕业第一是包分配，第二是可以互相选择，所有的单位都是体制内的。那个时候因为大学毕业生少，机关需要年轻人，所以我就来北京了。
到了机关刚进去的时候都是从基础工作开始的，我也编过软件、编过系统。机关里有很多工作都是需要加班的，做信息服务、写报告、写材料，我都主动揽过来。1988年的12月份，冬天的时候，我有连续好几次都是裹着大衣在办公室里睡觉的，因为我们机关是晚上到了11点就锁大门了，我还在里面加班干活。我还有一个好的基础就是笔头还不错，年轻人写东西都要有点改动的，但是你框架在那了，人家一看，领导一看，三次四次以后，这个活就是你的了。当你自己眼中都是活儿并且主动去完成的时候，大家对你的能力，对你的工作积极性就都有了共识。当形成共识的时候，机会这个门就向你打开了。
1989年的春节，我还在家里探亲休假的时候，接到单位的电话，说有任务让我赶紧回来。其实就是通知我去对外经济贸易大学出国前英语培训，我就被选中了，有机会去美国读书。那时候公派我们去的是美国康涅狄格州立大学，我的MBA工商管理和咨询都是在那个时候接触到的。在美国读书的时候，才知道原来市场经济下面有律师事务所、有会计事务所、有管理咨询、有投资银行，这些都是属于专业服务公司。美国那个时候那些著名的咨询公司已经有几十亿美元的规模了。在1990年和1991年的时候，我们国内还没有这些行业的时候，如果依靠我自己去想，凭空去办咨询公司是不可能的。因为有了这次美国留学的经历，接触了这些行业，知道我也可以干。
从美国留学回来以后，我就成了单位里的骨干，处里最大的项目组就在我这里，我们一共八个人。1992年小平南巡之后，我们有三个人就下海了。我们三个人从1992年下海，一直到1995年，差不多有了二三十人了，慢慢有了一个团队。我们前三年都是自己扑在上面，既是西装革履的总经理、董事长，又是一线干活的最基础的码农和写报告的人。
下海以后核心竞争力是什么？核心竞争力就是你的客户，所以第一步要突破的是脸皮问题，是心理问题。那时候北京三里河有个城市宾馆，还有建国门外巧克力大厦、赛特大厦，都属于外商驻京办事处集中的涉外写字楼。我们印了名片、材料，就去敲门，有时拜访十个，通常有两三个会给你一个机会，一栋楼下来，总要有七个八个让你留下材料的。完了以后过两天他来个电话联系，你上午打电话，我下午就给你报告，就是以客户吃惊的速度提供服务。那时候还是刚刚建北京的三环，在拉高架桥，我去跑客户还是骑着自行车沿着三环，就是这样跑客户。只要给我一个机会，就让你不回头永远是我的客户，这样一个一个积累。
当然有一个最重要的是因为在1992、1993年的时候，整个北京的民营企业里面，像我们这样的英语水平的可能也没有，多数都在外资公司，都在体制内。我们在国外读了书，可以用他们习惯的语言和表达方式去和他们对话。我那时还陪着美国的投资人到中国来考察企业，做翻译，然后晚上做会议纪要，写材料。换句话说，那个时候人才稀缺，这时候你先走了半步，就有了市场先机。
还有一个很重要的原因，一开始没有互联网，所以信息极度稀缺、不对称。那时外商来华投资，必须要了解中国国情，所以我们最早的业务都是做外国人的业务，最早的客户都是世界500强，都是大公司。包括现在上海通用汽车的项目，就是外方要到上汽做合资企业，他要了解中国市场，要做中国市场的报告，我们中了标成为它的研究公司。那个时候所有的数据都要你自己去挖掘，最过硬的真功夫，其实就看你本身的产品品质和服务品质。
成长发展期中的咨询行业
我从创业开始一直说要做中国的麦肯锡，麦肯锡是管理咨询的鼻祖，后来我们说要做中国的贝恩。贝恩也是这个行业里面非常受人尊敬的一家公司，只不过商业模式不一样。麦肯锡是工业文明时代的典型成功例子，贝恩是更加紧密结合着资本市场和新经济的发展。在整个中国咨询行业里，正略虽然已经走过了27年，但我们现在依然专注在管理咨询这一主业。
管理咨询，说白了就是给企业看病的医生。大家想想给人看病的医生，就知道这个需求有多大，只要是大公司，一定会用咨询公司。比如说一个单位要调动人的积极性，把人才的潜力挖掘出来，就可以做两件事——第一是怎么发奖金，怎么发激励；第二，如果搞混合所有制，所谓股权激励怎么进行？现在所有的国企、央企上市的时候都要搞股权激励。谁拿方案？都是我们咨询公司拿的！从市场经济的规律上来讲，这个事情都应该是由专业的机构来做，做完之后经得起各级审计。2020年是“十三五”规划的收官之年，“十四五“规划马上又要做了，这也是咨询公司的业务范围，这就是市场的刚需。”
律师事务所、会计事务所、管理咨询公司，都是高端服务业，人才培养特别难，它严重依赖大学培养，严重依赖专业市场。而且高端服务业还有一个溢出效应，因为咨询公司天然的一个职责就是向产业界、实业界和创业企业输送高级管理人才，所以在人才流动上，我们的第一大敌人是我们的客户，挖我们的人。在这个背景下，你要越做越大，第一就是人才培养计划，第二本身要有非常优秀的留住人才的一套环境，第三培养的速度要高于流走的速度。
现在在行业里、在世界上已经有了被普遍证明成功的规律——合伙人制度。这就是为什么阿里巴巴、万科，到最后都要搞合伙人制度，因为这家公司的所有股东都在这个体制中，分享回报，一起干活。它是最可持续、最长久的。
中国的制造业，毫无疑问，经过新中国70年、改革开放40年，已经走到了世界一流，但我们这些专业服务行业有一个滞后的周期。我觉得现在只是打下了一个基础，它的黄金发展期还没到来。
我们起码还有三个维度可以追赶——第一，量；第二，质；第三，范围，满足国内市场的比例和满足海外市场的比例。国外咨询公司很多都有上万人的规模，IBM把PC卖给联想之后，它在《财富》杂志500强里的类别是咨询行业，最高的时候人数有十几万，市值能够有几千亿美元。以前还有一个著名的电脑公司——戴尔，它从美国股市上退市私有化以后，现在是全世界最大的医疗健康的咨询公司。
由于历史的和年龄的原因，我们很幸运成为了中国咨询行业的第一代拓荒者，这整个行业在中国发展才二十几年，对我们来说这个市场是无限大的。管理咨询作为一项服务业不难做，就是要态度好，要真诚。中国传统文化里面有很多精髓，比如“不愧屋漏”，不管是在有没有人的地方，都要把服务做到位，想清楚做明白了以后就长期坚持。因为它解决的是问题，是客户的满意度，对这样的服务来说，口碑、质量、品牌，这才是它真正的生命力。
正略集团董事长赵民
