中广网岳阳9月20日消息（记者傅蕾 朱宏钧）据经济之声《天下财经》报道，诚信故事诚信人，国道旁的修车厂，今日出场——107国道汽修厂老板廖本荣。

　　73岁的廖本荣在107国道湖南岳阳段经营一家汽车修理厂，专修大货车。修理厂并不起眼，可信誉好，顾客盈门。

　　曲师傅：维修费用不高，低于同行业标准，而且修的时候信誉度高，维修得非常细致。其他地方我也去过，人家看到你一个外地车，给你糊弄糊弄就得了。但是他这不是，你的车修不好，他不让你出站，而且修好了还保，售后服务也修得好。这个绝对是诚信的，对我们外地人来说，能做到这一点就非常好。

　　说话的曲师傅是专门负责运送天燃气的货车司机，常常从内蒙古到广东，107国道是必经之路。去年4月，曲师傅的车坏在了路上，在一家修理厂被人宰了近两万也没修好，当时万分焦急的他听同行介绍来到了廖大爷的修理厂，厂里给他紧急调配件重新细致修理，还免费安排了食宿。在那之后，曲师傅便成了修理厂的众多回头客之一。

　　曲师傅：人都不错，而且师傅修车的技术也很精湛，到那儿就像到家了一样，包括驾驶员食堂，请你吃饭，或者是维修服务，帮你买配件，修车质量都非常好，是我非常认可的一个服务站。跟他们合作一年多，我们只要到了那就会去，不只是客户关系，而且也是朋友关系。

　　像客户，又像朋友，靠的就是让人信任的诚信经营，而“诚信”二字，也一直是廖大爷的经商法宝。廖大爷这家汽修厂的前身是岳阳荣泰机动车服务有限公司，曾经是一汽等11家大型汽车制造厂在岳阳的代理商，过去曾因服务问题引起用户强烈不满而被一汽集团黄牌警告。

　　1995年，廖大爷和子女自筹资金接手修理厂后，下决心重塑诚信。他经常跟员工说的一句话是：我们除了技术要过硬外，信誉是最重要的，对于客户的要求，一定要想办法满足。

　　一个风雨交加的晚上，修理厂接到客户从湖北打来的电话，请求他们前往湖北监利修车。由于相隔50多公里，加上天气恶劣，还要过长江，修理厂建议客户找湖北荆州的维修商。但对方说荆州那边推说太远，不愿意过来。于是，廖大爷立即说服员工冒雨上路。过江的时候已经没有轮船了，他们租了个筏子硬是闯过了长江，让风雨中望眼欲穿的客户感动不已。