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[诚信身边事]承德避暑山庄外自助小摊的生意经
2012-09-28 09:04 来源:中国广播网我要评论中广网承德9月28日消息 据经济之声《天下财经》报道,在驰名中外的承德避暑山庄城关门外,有一个卖饮料的摊位很特别:摊主总是不在,只有醒目的提示牌上写着几个字:水一元,自助投币。游客和市民只要投入一元钱,就可以自己取一瓶水,很多游客都被这种方式吸引。
游客1:这样挺好的,一瓶水在别处得卖两块,这儿就卖一块钱,方便大家。
游客2:我感觉这种方式能促进社会上人与人之间彼此信任,每个人都应该彼此信任,相信别人就等于相信自己。
彼此信任,也是摊主赵一宁感受最深的。去年8月,赵一宁注意到,旅游高峰期,每天都有上万人从门口经过。设立一个售水摊位,可以方便大家。“方便”是他的本意,因此他绝不因为地处景区而涨价,而是低于同类景区同类水的售价;为了节省人工、提高效率,他还决定采取自助的方式,没有售货员,全凭顾客“自觉投币”。
于是,每天早上6点30分开店,售货员把水摆到门前小桌子上,便不再守着。直到晚上9点下班,再将剩余的水搬回店里。一年来的事实证明:基本上没有不投币的。顾客的诚实守信,让赵一宁很感动。
赵一宁:有一次,我看到一个人投了一块钱,拿了三块钱的水。当时我也没吱声。第二天他就在谁也不知道的情况下,跟我说:昨天我没带够钱,我只带了一块钱,但是今天我要把这钱还给你们。
编辑:向昌明
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