首页
>
央广网财经
>
央广啄木鸟
>
啄木鸟消费投诉
啄木鸟消费投诉丨消费者私域直播间遭遇“剧本杀” 十余万买玉石入“高回报”消费陷阱
消费者在购买贵重商品时,不轻信任何“高额回报”承诺,一旦发现被骗,应及时向市场监管部门和公安机关举报,依法维护自身权益。
2026-04-18 19:39
啄木鸟消费投诉|沈阳一快递网点突然停业致多家快件大面积派送异常 监管部门已介入
多位沈阳市于洪区的消费者向记者投诉,称由中通、极兔、韵达快递公司派送的快件出现异常,无法送达,甚至由中通快递派送的快件存在虚假签收情况,影响消费者的正常网购与生活。
2026-04-11 08:34
啄木鸟消费投诉丨“AI自动带货”培训乱象调查:“躺赚”万元背后的收割陷阱
近日,多位消费者向央广网记者反映,除了轻舟智能,网上仍有很多以“AI自动带货”“每月轻松躺赚万元”为噱头的公司在各大平台投放广告,将网友转到私域直播和微信群里后再诱导大家购买课程、服务套餐等,借夸大宣传变相收割乃至诈骗。
2026-03-15 11:27
啄木鸟消费投诉丨借ETC推广乱收费:有发行方为冲业绩纵容渠道“套路”车主
随着ETC(电子不停车收费系统)在国内全面普及,高速公路的通行效率得到有效提升。对车主而言,也更加省时、省钱。在部分ETC设备步入自然更新周期的背景下,却有一些公司和推广人员嗅到“商机”,打着“免费以旧换新”的幌子,在实际办理过程中诱导车主支付“会员费”“通行费保证金”等费用。
2026-03-15 08:09
啄木鸟投诉有反馈丨“周生生挂坠金含量争议”最新进展:挂坠已封存送检
针对周生生(顺盈时代广场店)黄金挂坠金含量争议,清城区市场监督管理局在涉事双方的见证下,于3日下午封存样品,今日上午由市场监督管理部门送检。
2026-02-04 14:10
啄木鸟消费投诉丨足金挂坠不同点位金含量差35%? 周生生回应:可退货 愿陪同进行权威检测
近日,广东清远李女士向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映,今年1月5日,她花费四千多元购入周生生足金福袋挂坠与小羊挂坠各一件,不料福袋挂坠佩戴后被刮花,出现白色痕迹。足金饰品,为何出现白色痕迹?因对首饰的含金量产生怀疑,李女士联系销售方要求退货,但遭周生生方面拒绝。更让李女士诧异的是,维权期间,她将涉事的福袋挂坠进行光谱检测后发现,该挂坠不同点位的金含量竟存在差异。
2026-02-03 19:38
啄木鸟消费投诉丨购买4个多月的净水器夜间“爆炸”?事故责任如何认定
近日,四川绵阳的消费者刘先生向央广网啄木鸟投诉平台反映,他的岳父岳母购置了一台价格近3000元的熊猫PANDA牌净水器,仅用了4个半月便发生“爆炸”。他要求厂家全额退款并出资修复受损房屋,厂家却坚称净水器没有质量问题,拒绝了刘先生的赔付诉求。
2026-01-26 11:43
啄木鸟消费投诉丨划线价≠原价?电商平台商品标价引消费者质疑
近日,贵阳消费者吴先生在电商平台购物时发现多款商品划线价比到手价高得多,通过与其他电商平台同款商品比对,质疑该电商平台购物通过虚假价格对比营造“大幅让利”假象。
2026-01-26 11:40
啄木鸟观察|戴尔翻新机退货风波背后:别让“七天无理由”成为“质量退货”挡箭牌
这场维权纠纷的核心矛盾极具代表性:涉案电脑的灯带功能需激活后才能验证是否正常,而戴尔客服以“产品已激活,不支持7天无理由退货”为由回应,未区分“无理由退货”与“质量瑕疵退货”的不同法律适用场景,导致王先生基于产品质量问题的退货诉求未能得到及时回应。
2026-01-26 11:38
啄木鸟消费投诉丨培训机构承诺 “疤痕不影响入职” 消费者维权8个月终获部分退款
此次纠纷虽告一段落,却暴露出部分职业培训领域“承诺包过、退费无门”的顽疾。
2026-01-26 11:36
声音
习声回响
一习话
声动中国
热点专题