本期话题：去年以来，“本地生活”已成为巨头间的新战场。新年伊始，阿里在本地生活领域挥出“三板斧”——高德推出全球首个基于物理大模型“飞行街景”地图，通过AI数字还原线下店铺内外实景，并将免费对百万商家开放；同时推出不同季节、品类和人群的动态榜单；此前，高德推出基于地图定位“真实到店”的扫街榜。相比传统本地生活涵盖海量店铺和优惠券的“数据流”，这种强调真实到店、动态信息的“空间流”打法，能否破局？飞行街景地图，背后有哪些商业逻辑？新一轮围绕“物流、客流、商流”的大战，走向何方？

传统本地生活市场的两面：蓬勃发展、内卷加剧

当前，本地生活平台业务涵盖“到店+到家”两个板块，核心竞争元素是：产品服务（消费是否物有所值）、用户体验（过程是否满意）、信用体系（推荐是否真实和有价值）。

近年来，本地生活服务平台和商家间激烈的竞争，给消费者提供了丰富的产品服务选择和优惠价格，但由此也衍生了价格战和流量真实性等问题——

补贴价格战加剧导致“内卷式竞争”，平台压力大、商家赚钱难，最终导致产品服务上打折，让消费者“羊毛出在羊身上”。同时，流量“裹挟”的双刃剑，流量为线下实体带来关注，也带来负担。尤其是餐饮行业，厨师到底是专心做菜，还是分心拍短视频？为了竞争，餐饮老板要不要买流量和评价？要不要培训服务员，强迫顾客写好评？

图：互联网巨头，围绕本地生活市场激战 AI生图

“空间流”挑战“数据流”背后：AI、数据、信用的“三板斧”

高德推出的“飞行街景”，包含了三个方面：

1.Fantasy World大模型，数字还原店铺、景点和周边真实景象。这是一款物理大模型，可以理解、模拟和预测真实物理世界的物体、空间、服务关系。有什么用？听听一些商家的反馈——

“山城”重庆道路复杂，很多藏在深宅小巷的烟火小店，以往输在了“最后50米”，飞行街景为饥肠辘辘的食客提供参照物和精准导航；大型酒店通过飞行街景，让消费者在手机上远程感受本店的明厨亮灶和气派氛围，促使其决策下单；通过AR实景融合数据渲染，消费者扫描街道上的餐厅、景点，餐厅的口碑、景点的历史典故，就会浮现在眼前。

图：“飞行街景”还原的店铺内外实景 手机测试图

2.相比传统综合榜单，“飞行街景”提供围绕自然节律、城市特色和特定人群的动态榜单。对垂钓爱好者而言，池塘周边的风景评分如何不重要，重要的是好不好下杆；有特色的咖啡馆、雪茄店等小众爱好的评分，以往也会被大众的平均分淹没；相比陌生人的海量打分，人们更愿意相信来自身边人和与同好者的点评意见。对此，他们按不同品类标签、时令特色，查询和创立自己的“榜单”。

3.强调物理空间真实到店，建立“行为+信用”的评价标准。三个月前，高德推出“扫街榜”，地图功能确保用户必须实地到店，才能分享和评价，防止“刷单”，从而建立真实的数据和信用体系。

本地生活市场现状：美团领先、阿里追赶、京东破局

眼下，美团、阿里和京东等围绕本地生活激战正酣。“空间流”能否撼动“数据流”？如何看本地生活市场竞争局面和趋势？

1.美团的市场规模仍然是领跑者。核心优势是成熟配送网络——1500万日订单、700万骑手、1400万活跃商家，形成及时配送效率优势和深度用户习惯；不足在于传统模式依赖严重，技术创新速度相对滞后；

2.阿里巴巴是追赶者，由“饿了么+高德+淘宝”组成的生态矩阵背后，是高德日均1.2亿次搜索的独特数据资产、AI大模型等底层技术。眼下，阿里正进行本地生活的生态卡位，战略意图是通过“技术破局+数据资产变现+场景延伸”，撕开本地生活的缺口；

3.京东去年起，依托物流效率高、品牌信任度高的特点，向外卖、即时零售领域发力。目前，在市场中占据一席之地。但相比之下，商户数量少、用户规模小，整体覆盖不足，亟待破局。

图：不同节令、全场景标签的动态榜单 手机测试图

行业趋势：技术创新做“油门”，反内卷做“刹车”

从市场和监管趋势上看，“反内卷竞争”必然导致本地生活补贴退潮，“到店体验+即时零售到家”，也成了大平台的标配业务，市场的竞争、分层会进一步加剧。对此，我有三个观察和观点：

1.打造优质营商环境，市场必须从“内卷内耗”竞争，走向“效率竞争”。任何基于技术突破和商业模式的创新，值得鼓励。

2.越来越多商家停止盲目“流量跟风”，务实地拥抱AI等新质生产力。一家大型酒店集团的负责人受访时说，这两年他们重点研究流量和利润的真实转化，算清楚每个平台订单的“真实含金量”和采购的AI智能设备对人工的真实替代效率，甚至学以致用开“副业”，成立了餐饮数字营销公司，让“内行人辅导内行人”。

3.从技术趋势上看，物理大模型未来将基于“虚拟与物理世界交互”解锁更多应用场景，解决传统AI无法解决的现实问题，让AI从单一任务处理的“单点智能”，走向基于视频、图像、文本等多元数据融合的“全局智能”。

作者：总台经济之声评论员、《远见》节目制作人 王思远