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节目在线点播
2016-12-21 12:07
《2022“天天315”消费维权报告》发布
“聚焦维权热点,把脉消费趋势”,《2022“天天315”消费维权报告》在特别直播节目中重磅推出。这份报告以《天天315》栏目2021年所做报道为基础数据,按照投诉类型、投诉量、投诉涉及细分行业等多个维度,通过详实的数据统计分析,深刻揭示这一年消费维权的新特点,以及消费理念的新变化,为消费者带来全面、实用的消费维权指南。
2022-03-15 20:28
车辆免费检查 到底是放送福利还是另有隐情?
电动汽车的电池容量和续航里程一直是消费者关注的焦点。最近,多名威马汽车车主爆料,他们的电动汽车在近期的一次免费车辆检验后出了问题。
2022-02-28 09:45
“消费满额抽大奖”难道只是一个诱饵?
“只要购买商品达到一定金额,就有机会参与抽奖,获得手机、电脑、现金等回馈”——在微信朋友圈看到这样的宣传,你会心动吗?
2022-02-09 18:51
海豚音乐vipSing资金链断裂 购课消费者陷退费困局
最近有不少消费者向总台经济之声《天天315》节目组反映,自己通过海豚音乐为孩子购买了在线音乐培训课程,花费几千甚至上万元不等。然而不久前海豚音乐单方面宣布,暂停所有线上培训课程。突然停课不但让消费者措手不及,更让消费者难以接受的是,之前联系自己的工作人员彻底失联,平台的热线电话也很难接通。
2022-02-07 11:37
“华妃燕”到底是“免费试吃”还是欺诈销售?
前不久,有消费者反映,参与“华妃燕”推出的免费试吃活动后“被骗了”。商家宣称,消费者先在电商平台购买商品,收到货品后拍照、给好评,就可以申请退款。消费者按照流程操作后,商家并没有按约定退回货款。
2022-01-11 16:29
快递费计价标准不透明 消费者“云里雾里”看不懂
在潘女士提供的一段与德邦快递工作人员的对话录音中,记者了解到,这位工作人员解释了1804元的价格构成,其中包含544元的木架费。可潘女士的货物本身就包装好了木架。对方没有继续解释,只是说不寄了送回去,也得按同城送货收费。
2022-01-11 16:46
黄金饰品“以旧换新” 小心其中猫儿腻
消费者陈女士家里的一块金锁坏了,最近她到SM天津滨海城市广场的“中国珠宝”专柜,看到“免工费、免折旧,以旧换新”的广告。
2022-01-06 22:09
不满意物业公司服务 想换为什么这么难?
北京溪水花园七、九、十区多位业主日前向《天天315》节目组反映,他们认为,目前管理小区的北京华成国泰管理有限公司属于非法进驻,因为这家公司既没有在当地住建部门备案,也没有向物业项目所在地的街道办事处和乡镇政府部门抄送备案资料。而且这家公司进驻后,小区内原本优美的居住环境每况愈下。他们因此想要换掉物业公司,却发现想换个物业公司,真的好难。
2022-01-05 19:47
“共创优选”平台“助农补贴”系谎言 消费者财货两空
几个月前,消费者邓女士被朋友拉进了一个微信群。群里有人在介绍“难得”的赚钱机会:先抛出了一堆“红头文件”,又有企业宣传视频。邓女士仔细关注后了解到,群里的人在组织大家下载“湖南共创优选网络科技有限公司”开发的“共创优选”App。组织者宣称,通过这个App购买“助农农产品”就可以获得高额返利。
2021-12-13 20:18
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