中广网北京3月9日消息 据经济之声《天天315》报道，从2月份开始，《天天315》节目组陆续接到几十位消费者对"东风日产奇骏至尊版原厂原车GPS导航仪"存在质量问题的投诉。目前投诉人数还在继续增加。在当时的节目中，来自全国的大量消费者投诉导航仪是缺陷产品。他们说，自从买上车开始，就常常因为导航仪的问题而误入歧途。

　　消费者：因为硬件根本就不支持，从这点来说就是一个不合格的产品，2011年7月份去西藏给我造成了很大影响，我跟别人车就跟不上，导航系统并不好用，地图又旧，而且尤其像手写查询的时候输入字的时候乱跳。写个十遍八遍都不见得能写对，现在这个地图根本就没法去做升级。

　　根据消费者的讲述可以知道，"东风日产奇骏至尊版原厂原车GPS导航仪"存在两大问题：一是手写输入失控，二是地图老旧无法更新。不久前《天天315》节目报道了东风日产奇骏至尊版导航仪问题后，东风日产迫于压力，通过节目就如何解决问题做出了回应。

　　孙诚：公司将会给客户提供一张含有最新的地图数据和手写软件改善的SD卡，直接使用这张新的SD卡即可一步解决到位，而且升级的地图数据是达到了2011年6月份的数据，这个数据目前是最新的。目前还没有更新的客户我们都会请专营店一一打电话。然后跟客户进行邀约回厂。而且我们已经从国外定制了SD卡，因为SD卡调达和数据拷贝和检查还需要一定的时间，从下周开始就会陆续通知客户了。

　　从厂家2月10号回应到现在已经过去了1个月，记者联系了消费者，发现他们的烦恼还是"没完没了，欲说还休"。一部分消费者，连4S店通知导航仪升级的电话都没有接到。他们主动致电4s店询问，得到的答复是：没有接到厂家通知。

　　消费者：没有接到让我换导航仪或者换卡方面的任何通知，当时播节目的时候说下周一的时候会陆续通知车主更换，所以我一直就在电话，电话一直没有等到。我是北京的。2010年5月份在首汽南方日厂专营店白色的东风日产奇骏至尊版。