【导读】5年前在邮政储蓄存钱，工作人员说存成保险更划算、利息更高，还有分红。如今存款到期，除了本金，储户拿到的钱比起一般存款的利息少一半。存款人大多是老年人，本想着养老的钱可以升值，谁知钱却越存越少。《天天315》本期聚焦：存款如何变成保险？

　　央广网北京8月29日消息 据经济之声《天天315》报道，储户到银行存款时，经常会遇到工作人员介绍理财产品或者保险产品的情况，特别是当消费者有大额存款时，想要存定期存款最后被忽悠成买保险产品的情况时有发生。记者调查发现，目前这种情况已经不只发生在城市，更有向农村乡镇蔓延的趋势。上周江苏省盐城市盐都区楼王镇的一些消费者来电投诉。

　　【储户】去银行存款却带回一纸保险单

　　顾先生是楼王镇的居民，2008年，他在当地邮政储蓄办理存款业务时，工作人员向他介绍了一种中国人寿的保险产品，存期为5年。工作人员说，这种产品比银行利息要高，而且每年都有分红，5年下来得到的收益要比单纯存到银行划算的多。顾先生当时没多想，就购买了这种保险产品。

　　前不久，顾先生存的这份保险到期了，他去了镇上的邮政储蓄银行想把钱取出来，没想到的是，有很多储户正聚集在邮局。顾先生一问才知道，原来他购买的这份保险根本没有像当年说的一样有很高的利息和分红。他可以拿到的钱比预想的数额少了近一半。

　　顾先生：到期之后我们拿了1200块钱，银行的利息存五年的话要达到大概2700、2800以上，肯定不低于2500，它后面分红也没有了，所以很多人在那边闹着要解决。

　　据顾先生了解，和他遭遇同样情况的有很多人，涉及到的金额有300万左右，而且涉及到的居民范围也不只限于楼王镇。在他看来，邮政储蓄是国有银行，是很值得信赖的，所以也就很相信他们推荐的保险产品。1万元的存款，最后只拿到了1000多元，而如果正常存入银行的话，利息少说也要有2500元左右。

　　记者：当时您存的时候他有没有给您一个书面的东西，比如说存这个钱，利息是百分之多少。

　　顾先生：没有，他就给一个人寿什么，保险的一个单子。

　　记者：您花了一万块钱，其实买的是一份保险是吗？

　　顾先生：对，现在就是拿了1200块钱利息，他们说属于分红，分的太少了，他当时口头承诺的，就是说比利息还要高，还要分红他这样讲的。

　　记者：他只是口头承诺，没有形成一个书面的协议是吧？

　　顾先生：对，当时都相信邮局，他是邮局的嘛，好像当时是邮局的局长，不光是楼王镇，别的镇也有。

　　记者联系了和顾先生一起维权的另外一位储户王小姐（化名）。王小姐的父亲今年已经60多岁了，由于没有生活来源，于是把仅有的积蓄存到储蓄银行，作为今后养老的费用。由于老人年纪大，不识字，也根本不懂保险和存款的区别，但是听到银行工作人员说，利息比银行高，5年后可以拿到更多的钱，于是就把存款买成了保险。购买保险的还有王小姐的叔叔，他也误把存款买成了保险，没想到钱到期了，却只拿到1000月多元。两个人商量之后就一起去邮政储蓄讨个说法，一开始，工作人员告诉他们可能钱还没有到账，后来就告诉他们说亏本了，没有钱给他们了，可以给他们一些赠品作为补偿，王小姐觉得不能接受。

　　顾先生对于银行给予赠品的补偿也表示不认同，他觉得银行工作人员不应该向他推销保险，本来到邮局是存钱的，也比较信赖邮局，听到利息高又有分红这样的宣传，难免会动心。而且很多人都回忆，当时工作人员确实口头承诺说最后的利息和分红会很高，1万元的存款最高甚至能拿到五六千元。

　　王小姐觉得，把存款买成保险的大部分是一些镇上的老人，他们其实根本不懂存款和保险的区别，也不明白购买保险的风险。邮局的工作人员向他们的介绍存在一定的误导性。王小姐和顾先生还有一些同样遭遇的街坊邻居一起找到了邮政储蓄，看看怎么解决这个事情。随后，邮局方面联系了保险公司的工作人员，三方一起协商之后，最终达成了补偿协议。

　　王小姐：给我们的答复就是同意再给我们750块钱，他就说不可能赔了全都给我们，就赔750块钱。

　　顾先生说，对于这个补偿的协议，大家还是比较满意的，1万元的存款，在拿到1300元分红的基础上，再补偿每个人750元，也就是总共拿到2050元。不过这个金额，比起在银行存定期存款，还是要亏掉一些的。